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Commercial – Vente – Relation Client – Hotline

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Découvrez nos parcours

Nous vous avons pré-selectionnné des aptitudes et des prestations pour vous faciliter le choix. A savoir : tout reste modifiable à votre convenance.

Parcours Clé en main

21 Parcour(s)

Intelligence Artificielle dans votre métier
PAR03
PAR03
Réussir vos objectifs 2024 et développer votre niaque
PAR293
PAR293
Techniques de vente
PAR19
PAR19
Prospection
PAR14
PAR14
Vendre aux grands comptes
PAR216
PAR216
Closing
PAR17
PAR17
S’affirmer et gérer les clients difficiles
PAR25
PAR25
Techniques téléphoniques
PAR13
PAR13
Assistante de direction
PAR144
PAR144
Assistante commerciale
PAR44
PAR44
Accueil physique et accueil téléphonique
PAR43
PAR43
Service après-vente et hotline
PAR42
PAR42
Avant-vente
PAR41
PAR41
Commerciaux : efficacité commerciale
PAR24
PAR24
Posture commerciale
PAR16
PAR16
Commercial pour non commerciaux
PAR22
PAR22
Appel d’offre et soutenance
PAR18
PAR18
Mental gagnant, résilience et optimisme
PAR20
PAR20
Ecoute active et ses outils
PAR12
PAR12
Négociation interculturelle
PAR26
PAR26
Communication écrite professionnelle
PAR27
PAR27

Parcours Metier

4 Parcour(s)

Manager commercial
PAR240
PAR240
Ingénieur d’Affaires
PAR225
PAR225
Key Account Manager
PAR215
PAR215
Ingénieur commercial
PAR28
PAR28

Consultez tous nos modules sur ce thème

Ci-dessous la liste des aptitudes et prestations dans le domaine « Commercial – Vente – Relation Client – Hotline »

Management commercial

18 choix

L’intelligence artificielle au service de votre stratégie commerciale

Aptitude

IAF010
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Manager commercial : réussir sa prise de poste

Aptitude

MEC01
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Auto-diagnostic : manager d’une équipe commerciale

Aptitude

MEC19
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Les fondamentaux du management commercial

Aptitude

MEC02
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Concevoir sa stratégie commerciale et son plan d’actions

Aptitude

MEC64
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Pratiquer l’écoute active auprès de ses commerciaux

Aptitude

MGT90
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Renforcer son management commercial face à l’incertitude et la crise

Aptitude

MGT91
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Asseoir sa posture de manager commercial

Aptitude

MEC97
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Mener un entretien de recadrage d’un commercial

Aptitude

MEC98
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Piloter efficacement l’activité commerciale

Aptitude

COC04
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Booster et motiver son équipe commerciale

Aptitude

MEC07
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Animer son équipe commerciale

Aptitude

MEC05
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Coacher efficacement ses commerciaux sur le terrain

Aptitude

MEC06
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Organiser le travail de son équipe commerciale efficacement

Aptitude

MEC21
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Développer son leadership de manager commercial

Aptitude

MEC12
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Renforcer la cohésion de votre équipe commerciale

Aptitude

MEC23
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Booster la performance commerciale

Aptitude

MEC99
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Animer une réunion commerciale dynamique

Aptitude

MEC10
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Fondamentaux du commercial – Vente

20 choix

Rédiger une offre commerciale attractive

Aptitude

MEC69
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Développer ses techniques de ventes additionnelles

Aptitude

COC14
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L’après-vente : reconquérir les clients

Aptitude

COC02
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L’intelligence artificielle au service de votre stratégie commerciale

Aptitude

IAF010
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Construire son argumentaire commercial

Aptitude

NEG07
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Concevoir sa stratégie commerciale et son plan d’actions

Aptitude

MEC64
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Comprendre le besoin du client : posture commerciale

Aptitude

MEC68
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Préparation mentale pour commerciaux

Aptitude

MEC57
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Commerciaux : gérer efficacement votre temps

Aptitude

MEC75
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Les fondamentaux de la vente

Aptitude

MEC83
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Panorama des techniques de vente 2024

Aptitude

TDC01
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Réussir ses soutenances commerciales

Aptitude

CCL08
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Développer son charisme et son impact commercial

Aptitude

MEC30
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Mener une stratégie en vente

Aptitude

MEC63
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Perfectionner ses techniques de vente

Aptitude

TCV05
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Commerciaux : développez votre pouvoir d’influence

Aptitude

CML12
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Tableaux de bord commerciaux sur Excel

Aptitude

MEC09
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Commerciaux : certification de votre parcours

Prestation

PRT39
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Entrainement intensif aux techniques de vente

Prestation

PRT35
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Création de votre méthode de vente sur mesure

Prestation

PRT41
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Intelligence Artificielle pour commerciaux

2 choix

Prospecter grâce à l’intelligence artificielle

Aptitude

IAF012
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L’intelligence artificielle au service de votre stratégie commerciale

Aptitude

IAF010
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Prospection – Mental gagnant pour commerciaux

12 choix

Vendre et trouver ses premiers clients

Aptitude

ENT10
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Prospecter grâce à l’intelligence artificielle

Aptitude

IAF012
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Organiser sa prospection

Aptitude

PRP11
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Prospecter avec LinkedIn et générer des leads

Aptitude

PRP04
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Préparation mentale pour commerciaux

Aptitude

MEC57
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Prospecter par téléphone et obtenir des rendez-vous

Aptitude

PRP02
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Prospecter avec les réseaux sociaux

Aptitude

PRP03
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Prospecter par mail

Aptitude

PRP09
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Prospection et génération de leads

Aptitude

PRP13
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Réussir son plan de prospection : méthodologie

Aptitude

PRP12
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Open coaching : une séance pour tous !

Prestation

PRT05
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Séance de coaching ciblée

Prestation

PRT48
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Écoute active pour commerciaux – Relation client

2 choix

Pratique de l’écoute active

Aptitude

ECT03
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L’art de questionner efficacement

Aptitude

ECT02
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Argumentation – Objections

2 choix

Savoir répondre aux objections

Aptitude

NEG08
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Construire son argumentaire commercial

Aptitude

NEG07
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Closing

1 choix

Les techniques de closing

Aptitude

NEG35
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Impact commercial – Charisme

4 choix

Réussir ses soutenances commerciales

Aptitude

CCL08
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Développer son charisme et son impact commercial

Aptitude

MEC30
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Commerciaux : développez votre pouvoir d’influence

Aptitude

CML12
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Prendre des risques pour gagner

Aptitude

DVT16
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Efficacité commerciale

6 choix

Commerciaux : gérer efficacement votre temps

Aptitude

MEC75
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Développer son leadership

Aptitude

MEC58
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S’affirmer face aux clients difficiles

Aptitude

ASO06
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Esprit de synthèse : cibler l’essentiel à l’oral

Aptitude

EFF20
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Développer son esprit de synthèse à l’écrit

Aptitude

ECR10
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Booster la performance commerciale

Aptitude

MEC99
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Grands comptes

7 choix

Développer et fidéliser les grands comptes stratégiques

Aptitude

KEM02
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Définir son GRID : organigramme et sociogramme

Aptitude

MEC65
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Travailler pour les grands comptes

Aptitude

KEM10
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Répondre à un appel d’offre

Aptitude

MEC74
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Réussir ses soutenances commerciales

Aptitude

CCL08
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Gérer des clients top level

Aptitude

MEC62
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Développer les grands comptes et comptes stratégiques

Aptitude

MEC61
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Négociation

14 choix

Réussir ses négociations interculturelles

Aptitude

INT19
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Savoir répondre aux objections

Aptitude

NEG08
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Construire son argumentaire commercial

Aptitude

NEG07
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Déjouer les pièges des acheteurs

Aptitude

NEG37
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Négocier ses prix et défendre ses marges

Aptitude

CML02
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Mener des négociations complexes

Aptitude

NEG02
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Pitch : 3 minutes pour convaincre

Aptitude

CCL10
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Négocier par téléphone

Aptitude

NEG41
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Négocier par visioconférence

Aptitude

NEG43
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Commerciaux : développez votre pouvoir d’influence

Aptitude

CML12
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Négocier par email

Aptitude

NEG42
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Storytelling : embarquer le jury avec une histoire

Aptitude

OEN08
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Méthode Harvard : négociation raisonnée

Aptitude

MTV01
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Négocier avec la Process com®

Aptitude

PCM05
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Méthodes de vente

4 choix

Spin selling

Aptitude

TDC08
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Panorama des techniques de vente 2024

Aptitude

TDC01
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Méthode Harvard : négociation raisonnée

Aptitude

MTV01
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Création de votre méthode de vente sur mesure

Prestation

PRT41
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Relation client – ADV

0 choix

Aucune donnée n'a été trouvée
Avant-vente