Objectifs
- Comprendre l’environnement des dispositifs médicaux
- Adapter son argumentaire aux prescripteurs et aux acheteurs
- Conduire une vente de solutions techniques en milieu de soins
Participants
Technico-commerciaux, ingénieurs d’application et délégués
Pré-requis
Notions de vente et culture des dispositifs de soins usuels
Programme
- Situer le marché des dispositifs médicaux et ses acteurs hospitaliers
- Distinguer utilisateurs, prescripteurs, pharmaciens et acheteurs publics
- Comprendre le cadre du marquage CE et de la matériovigilance
- Découvrir les besoins cliniques et les contraintes d’un service de soins
- Présenter une solution médico-technique par ses bénéfices patient
- Étayer l’argumentaire avec des données cliniques et économiques
- Répondre à un appel d’offres ou à un marché public hospitalier
- Organiser démonstrations, formations utilisateurs et essais en service
- Négocier avec les acheteurs hospitaliers et les groupements d’achats
- Assurer le suivi, la maintenance et le renouvellement des équipements
Exercices pratiques
- Préparer la démonstration d’un matériel devant des soignants
- Construire l’argumentaire d’un matériel pour un chef de pôle
- Répondre aux critères d’un marché public d’un hôpital local
Aptibox
- Lexique des termes médico-techniques et réglementaires clés
- Fiche repère des décideurs dans une clinique ou un hôpital
- Modèle de plan d’argumentaire médico-économique d’équipement
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