THÉMATIQUE

Négociation commerciale et closing

Formations en négociation commerciale : négocier avec les acheteurs, par téléphone, et rédiger un contrat commercial.

Négociation commerciale et closing

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE

Choisissez vos compétences

Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.

20compétences
dans cette thématique
  • 100 % personnalisable
  • Individuel, collectif ou mixte
  • Présentiel, distanciel ou mixte
  • Tarif unique 290 €/h
TDC16

Batna et Mesore : Développer ses compétences de négociation

NEG36

Construire sa matrice de contreparties et s’entraîner

NEG37

Déjouer les pièges des acheteurs

NEG15

Fixer le juste prix et le défendre

CML03

Les 4 processus et objets du closing

MTV01

Méthode Harvard : négociation raisonnée

NEG17

Négociation de contrats : maîtriser tous les aspects

ACH10

Négociation raisonnée

PCM05

Négocier avec la Process com®

NEG19

Négocier avec les acheteurs

CRC024

Négocier avec un acheteur professionnel exigeant

NEG18

Négocier et rédiger un contrat commercial

NEG42

Négocier par email

NEG41

Négocier par téléphone

NEG43

Négocier par visioconférence

CML02

Négocier ses prix et défendre ses marges

CRC023

Négocier une hausse de prix avec ses clients

PSY16

Psychologie de l’achat

NEG20

Réussir ses négociations commerciales – Niveau 1

NEG16

Réussir ses négociations commerciales – Niveau 2

Formations en négociation commerciale et closing : composez un parcours à la carte

Défendre son prix face à un acheteur professionnel, obtenir une contrepartie avant de céder une remise, annoncer une hausse tarifaire sans perdre le client : la négociation commerciale se prépare et s’entraîne. Cette page réunit des compétences de négociation et de closing.

Le parcours est à la carte, sans programme imposé. Vous retenez les compétences utiles à vos négociations en cours, comme la matrice de contreparties ou la négociation par visioconférence, puis vous attribuez des heures. Travailler sur vos propres dossiers vous permet de préparer un vrai rendez-vous pendant la formation.

4,88/5de satisfaction
+200experts certifiés
+10 000compétences au catalogue
+5 000participants formés

LA MÉTHODE APTING®

Préparer et rejouer vos négociations réelles, avec vos prix et vos marges

Les participants arrivent avec une négociation à venir : une renégociation annuelle, une demande de remise, une hausse de tarif. Les exercices consistent à construire la matrice de contreparties, à jouer l’échange avec l’acheteur, puis à analyser les concessions accordées et celles qui auraient pu être évitées.

Apting dose la durée selon le sujet : brève pour découvrir la négociation raisonnée, plus longue pour négocier ses prix et défendre ses marges ou rédiger un contrat commercial. Le format individuel s’adresse à un commercial qui prépare un enjeu, le collectif à une équipe qui aligne ses pratiques.

PUBLICS CONCERNÉSDes négociateurs qui n’affrontent pas les mêmes acheteurs+

Les commerciaux et key account managers font face à des acheteurs formés, qui comparent les offres et réclament des remises. Leur difficulté est de ne pas céder sur le prix sans contrepartie, tout en gardant une relation de long terme avec le client concerné.

Les responsables de marges, directeurs commerciaux et dirigeants de PME traitent plutôt les hausses de prix, la fixation du juste prix ou la rédaction du contrat. Les équipes qui négocient par e-mail ou en visioconférence cherchent des règles précises pour ces canaux, où le non-verbal manque.

COMPOSER SON PARCOURSChoisir une méthode de négociation puis l’appliquer à vos situations+

Un commercial peut associer « Négociation raisonnée » et « Déjouer les pièges des acheteurs », puis « Négocier ses prix et défendre ses marges ». Un responsable de PME préférera « Négocier une hausse de prix avec ses clients ». Ce sont des exemples de parcours, à ajuster à vos enjeux.

Une direction commerciale peut prévoir un socle de négociation commun, puis des modules par canal. Les séances s’organisent seul, à plusieurs ou en formule mixte, en présentiel ou en distanciel, et chaque compétence reçoit le nombre d’heures que vous décidez. Avec l’AptiStudio, vous assemblez la sélection et la transmettez à vos collègues.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Négociation commerciale et closing : vos questions avant de composer un parcours

Puis-je composer une formation à la négociation commerciale centrée sur les acheteurs professionnels ?+

Oui, vous sélectionnez les compétences qui correspondent à votre situation, comme la négociation avec les acheteurs et la parade à leurs pièges. Vous fixez ensuite les heures. Un expert Apting peut valider la combinaison avant le devis gratuit.

Quelle durée prévoir pour préparer une négociation de hausse de prix ?+

Elle s’ajuste à l’importance de l’enjeu et au niveau de l’équipe, puisque vous choisissez les heures de la compétence. Le devis sans engagement, remis à l’issue d’un échange avec un expert, formalise le volume que vous avez retenu.

Peut-on s’entraîner à négocier par visioconférence ou par e-mail ?+

Oui, des compétences dédiées existent pour la visioconférence, le téléphone et l’e-mail. Le distanciel est aussi un format de suivi possible, tout comme le présentiel ou le mixte. Les participants s’exercent ainsi dans les conditions de leurs échanges réels.

Peut-on organiser un parcours de négociation pour une équipe de commerciaux ?+

Oui, le format collectif permet de définir un langage commun, par exemple autour de la méthode Harvard ou de la matrice de contreparties. Chaque commercial peut ensuite compléter par une compétence individuelle, selon son marché ou ses clients.

Combien coûte une formation à la négociation commerciale ?+

L’heure est facturée 290 € HT, donc le coût dépend de vos choix d’heures. Si vous envisagez plusieurs sujets ou plusieurs équipes, un pack d’heures à prix dégressif, valable 2 ans, peut être utilisé sur tous les catalogues. Le devis est gratuit et sans engagement.

Un coaching peut-il accompagner ma négociation d’un gros contrat ?+

Le coaching n’est pas compris dans les formations proposées sur cette page. Si vous préparez un contrat important, discutez-en avec un expert Apting lors de l’échange sur le devis, afin d’étudier si une prestation séparée est envisageable. L’Aptibox, elle, est une option facturée 30 € par participant.

Du concret, à la carte, pour aller droit au but

Un expert Apting vous aide à sélectionner les bonnes compétences et à organiser votre formation. Échanger sur mon projet

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