Les fondamentaux de l'IA pour les commerciaux

• Comprendre les principes de l’IA générative appliquée à la vente
• Identifier les usages de l’IA utiles à l’activité d’un commercial
• Utiliser des assistants IA en respectant la confidentialité des données

Commerciaux, technico-commerciaux, managers des ventes, ADV

Pratique de la vente et maîtrise des outils bureautiques courants

• Définir ce qu’est l’IA générative et ses limites pour un commercial
• Comprendre le fonctionnement d’un assistant conversationnel
• Rédiger des consignes claires pour obtenir des réponses utilisables
• Identifier les tâches commerciales qui gagnent à être assistées
• Préparer un rendez-vous client avec l’aide d’un assistant IA
• Rédiger des e-mails de prospection et de suivi personnalisés
• Synthétiser un compte rendu de rendez-vous et ses actions
• Vérifier la fiabilité des réponses et corriger les erreurs de l’IA
• Protéger les données clients et respecter les règles internes
• Construire sa bibliothèque de consignes réutilisables en vente

• Rédiger cinq consignes adaptées à ses tâches de vente
• Préparer un rendez-vous client à l’aide d’un assistant IA
• Relire et corriger un e-mail commercial généré par l’IA

• Modèle de consignes pour assistant IA en prospection
• Check list de contrôle des réponses générées par l’IA
• Les 10 conseils pour utiliser l’IA sans risque en vente