THÉMATIQUE

Fondamentaux de la vente et techniques de vente

Formations en techniques de vente : réussir ses entretiens, identifier les besoins et conclure des ventes efficaces.

Fondamentaux de la vente et techniques de vente

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE

Choisissez vos compétences

Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.

20compétences
dans cette thématique
  • 100 % personnalisable
  • Individuel, collectif ou mixte
  • Présentiel, distanciel ou mixte
  • Tarif unique 290 €/h
MEC32

Argumenter et convaincre

MEC68

Comprendre le besoin du client : posture commerciale

TCV03

Connaître les étapes d’un entretien de vente

NEG07

Construire son argumentaire commercial

CCL11

Convaincre les clients : les clés de la persuasion

MEC38

Créer et vendre de la valeur

NEG23

Définir une offre gagnante

NEG06

Détecter les leviers de motivation pour convaincre

TCV07

Gagner en impact lors d’un entretien client

TCV01

Initiation aux techniques de vente

MEC83

Les fondamentaux de la vente

TCV05

Perfectionner ses techniques de vente

TCV04

Revisitez vos techniques de vente

NEG08

Savoir répondre aux objections

TCV02

Techniques de vente pour non-commerciaux

MEC91

Vendre à des ESN / SSII

MEC81

Vendre à des PME

MEC78

Vendre à l’industrie

TCV06

Vendre et négocier par téléphone

CRC012

Vendre la valeur plutôt que le prix

Formations aux techniques de vente et à l’entretien commercial : composez votre parcours à la carte

Préparer un entretien de vente, poser les bonnes questions pour comprendre le besoin, répondre à une objection sur le prix, conclure sans forcer : ces étapes font la différence entre un rendez-vous agréable et une vente. Cette page rassemble des compétences de vente, des fondamentaux aux ventes sectorielles.

Ce n’est pas un programme unique. Vous sélectionnez les compétences utiles à votre quotidien, par exemple l’argumentaire ou la vente par téléphone, puis vous réglez les heures. S’entraîner sur vos produits et vos clients rend le passage à la pratique plus direct.

4,88/5de satisfaction
+200experts certifiés
+10 000compétences au catalogue
+5 000participants formés

LA MÉTHODE APTING®

Pratiquer chaque étape de l’entretien sur vos produits et vos clients

Les participants travaillent avec leur propre offre : un argumentaire à reconstruire, une objection récurrente, un appel de découverte. Les exercices consistent à jouer l’entretien, à analyser ce qui a fonctionné et à retravailler la formulation, étape après étape, jusqu’à obtenir une trame personnelle.

Apting ajuste la durée de chaque compétence : courte pour s’initier aux étapes d’un entretien, plus longue pour vendre à des PME, à l’industrie ou à des ESN. Un format collectif réunit des profils proches, tandis que l’individuel convient à une personne qui prépare un rendez-vous important.

PUBLICS CONCERNÉSDes vendeurs de tous niveaux et des profils non commerciaux+

Les jeunes commerciaux et vendeurs en reconversion apprennent à structurer leur entretien, du premier contact à la conclusion. Leur difficulté est souvent de parler trop vite de la solution avant d’avoir compris le besoin, ou de ne pas savoir répondre quand le prix devient le sujet.

Les commerciaux confirmés viennent chercher du perfectionnement, notamment pour vendre la valeur plutôt que le prix. Les ingénieurs, consultants et techniciens, qui vendent sans être commerciaux, ont un besoin distinct : présenter leur expertise de manière convaincante sans changer de métier.

COMPOSER SON PARCOURSPartir de votre niveau et du type de clients à convaincre+

Un débutant peut associer « Initiation aux techniques de vente » à l’étude des étapes d’un entretien, puis à l’argumentaire. Un vendeur confirmé préférera « Vendre la valeur plutôt que le prix » et la vente par téléphone. Ces combinaisons sont des exemples, à ajuster à votre niveau et à vos clients.

Individuel, collectif ou mixte, présentiel, distanciel ou mixte : le format se choisit, ainsi que les heures de chaque compétence. Un responsable de réseau peut offrir un socle de départ à tous les vendeurs avant de différencier selon les cibles. Le parcours se compose et se partage dans l’AptiStudio ; rappelons qu’un entretien gratuit avec un expert est compris avant le parcours, côté vendeurs comme côté managers.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Formation aux techniques de vente : questions pratiques avant de se décider

Puis-je composer une formation aux techniques de vente adaptée à mon secteur ?+

Oui. Vous retenez les compétences qui correspondent à vos clients, comme vendre à des PME ou à l’industrie, puis vous fixez les heures de chacune. Un devis gratuit est ensuite remis, sans engagement, pour chiffrer la sélection retenue.

Combien d’heures prévoir pour apprendre à répondre aux objections ?+

Le nombre d’heures est libre : il dépend du niveau des participants et du nombre d’objections à travailler. Vous pouvez commencer court puis ajouter du temps. Le devis sans engagement permet de chiffrer le volume choisi avant toute décision.

Peut-on s’initier à la vente par téléphone en visioconférence ?+

Oui, le distanciel fait partie des formats proposés, avec le présentiel et le mixte. La compétence « Vendre et négocier par téléphone » se travaille d’ailleurs bien à distance, avec des appels simulés ou des dossiers apportés par les participants.

Peut-on former des équipes non commerciales, comme des techniciens, à la vente ?+

Oui, la compétence « Techniques de vente pour non-commerciaux » est dans la sélection. Elle peut être suivie en individuel ou en groupe, avec des heures que vous fixez. Un responsable formation peut la combiner avec une compétence d’argumentaire.

Quel budget pour une formation aux techniques de vente destinée à plusieurs vendeurs ?+

Comptez 290 € HT de l’heure, multipliés par les heures retenues. Les packs à prix dégressifs, valables 2 ans, peuvent réduire le coût unitaire si vous prévoyez plusieurs sujets. L’Aptibox est facultative et reste une option facturée 30 € par participant.

Comment faire financer un parcours de techniques de vente ?+

Le choix dépend de votre situation et de votre éligibilité : OPCO, CPF, aides de l’État, fonds propres ou budget de l’entreprise sont les pistes possibles. Pour un parcours collectif, le responsable formation demande un devis gratuit, que vous pouvez présenter à Apting et à l’organisme concerné.

Du concret, à la carte, pour aller droit au but

Un expert Apting vous aide à sélectionner les bonnes compétences et à organiser votre formation. Échanger sur mon projet

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