THÉMATIQUE

Grands comptes et développement des affaires

Formations pour développer et fidéliser les grands comptes : portefeuille clients, lobbying commercial et plans d’affaires.

Grands comptes et développement des affaires

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE

Choisissez vos compétences

Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.

20compétences
dans cette thématique
  • 100 % personnalisable
  • Individuel, collectif ou mixte
  • Présentiel, distanciel ou mixte
  • Tarif unique 290 €/h
KEM05

Analyser et optimiser son portefeuille clients

CRC026

Construire un plan de compte stratégique

REL13

Créer un partenariat client

MEC65

Définir son GRID : organigramme et sociogramme

KEM02

Développer et fidéliser les grands comptes stratégiques

MEC61

Développer les grands comptes : plan d’action et suivi

INT06

Développer son activité à l’international

KEM04

Développer son lobbying commercial

MEC62

Gérer des clients top level

CRC028

Gestion des grands comptes : perfectionnement

CRC025

Les fondamentaux de la gestion des grands comptes

AMP03

Processus d’achats et gestion des appels d’offres

MEC69

Rédiger une offre commerciale attractive

AMP02

Remporter un appel d’offres : Stratégies et techniques gagnantes

MEC74

Répondre à un appel d’offre

CCL08

Réussir ses soutenances commerciales

AMP16

Réussir ses soutenances commerciales à distance

AMP21

Surveiller les marchés et repérer les appels d’offres

KEM10

Travailler pour les grands comptes

MEC77

Vendre à des institutions : secteur public et État

Formations grands comptes et développement des affaires : composez un parcours à la carte

Construire un plan de compte pour un client stratégique, répondre à un appel d’offres dans un délai serré, préparer une soutenance devant un comité d’achat : le développement des grands comptes demande des compétences précises. Cette page propose des compétences pour développer et fidéliser les comptes importants.

Aucun programme n’est imposé. Vous retenez les compétences qui correspondent à vos comptes, comme la veille des appels d’offres ou le lobbying commercial, puis vous réglez le nombre d’heures. Travailler sur un compte réel vous permet de repartir avec un plan prêt à partager avec votre équipe.

4,88/5de satisfaction
+200experts certifiés
+10 000compétences au catalogue
+5 000participants formés

LA MÉTHODE APTING®

Bâtir vos plans de compte, vos offres et vos soutenances sur vos dossiers

Chaque participant apporte un compte ou un appel d’offres en cours. Les exercices consistent à dresser l’organigramme et le sociogramme des décideurs, structurer une offre, répéter une soutenance, puis ajuster le message. L’objectif est de sortir avec des documents directement utilisables auprès du client.

Apting module la durée : plus courte pour comprendre le processus d’achat d’un grand compte, plus longue pour construire un plan de compte stratégique ou préparer une réponse à un appel d’offres. Les soutenances peuvent aussi se travailler à distance, selon le déroulement prévu de l’échéance.

PUBLICS CONCERNÉSDes commerciaux grands comptes et des équipes qui répondent aux marchés publics+

Les key account managers et directeurs de comptes gèrent des clients où plusieurs décideurs interviennent. Leur difficulté est de cartographier les influences, d’identifier les relais internes et de maintenir une relation régulière sans dépendre d’un seul interlocuteur, surtout quand l’organigramme du client change.

Les équipes avant-vente, les responsables d’offres et les dirigeants de PME qui visent le secteur public ou des appels d’offres répondent à d’autres contraintes : formalisme, délais, critères de choix. Ceux qui visent l’international peuvent aborder les différences de pratiques commerciales d’un pays à l’autre, et ceux qui préparent des soutenances travaillent la mise en scène.

COMPOSER SON PARCOURSCombiner la stratégie de compte et la réponse aux marchés+

Un nouveau key account manager peut associer « Les fondamentaux de la gestion des grands comptes » et « Construire un plan de compte stratégique », puis le GRID. Une équipe avant-vente ajoutera les appels d’offres et les soutenances. Ce sont des exemples de parcours, à moduler.

Pour des équipes commerciales et avant-vente, un socle commun sur le portefeuille clients peut précéder des modules séparés. Les sessions peuvent être individuelles, collectives ou mixtes, en présentiel ou en distanciel, avec un nombre d’heures décidé pour chaque compétence. L’AptiStudio est l’espace où la sélection s’assemble avant d’être partagée avec les participants.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Grands comptes et appels d’offres : les réponses pratiques avant de choisir

Puis-je composer une formation grands comptes limitée aux appels d’offres ?+

Oui. Vous pouvez ne retenir que les compétences liées aux appels d’offres, comme leur veille, la rédaction de la réponse et la soutenance. Vous fixez les heures de chacune, et un expert Apting vous aide à valider cette sélection avant le devis gratuit.

Quelle durée prévoir pour construire un plan de compte stratégique ?+

Rien n’est figé : le temps dépend du nombre de comptes à traiter et du niveau de l’équipe. Une fois le volume discuté avec un expert, le devis gratuit et sans engagement en donne le coût exact.

Peut-on travailler la soutenance commerciale à distance ?+

Oui, une compétence est dédiée aux soutenances commerciales à distance. Le distanciel fait d’ailleurs partie des formats proposés, avec le présentiel et le mixte. Cela permet de s’entraîner dans les conditions prévues pour la soutenance, avec son matériel.

Peut-on former une équipe commerciale et une équipe avant-vente ensemble ?+

C’est possible en format collectif ou mixte, avec un socle commun sur le portefeuille clients. Chaque équipe peut ensuite approfondir ses sujets, par exemple l’offre commerciale d’un côté et les appels d’offres de l’autre. Le choix se prépare dans l’AptiStudio.

Quel budget prévoir pour une formation à la gestion de grands comptes ?+

Le tarif est de 290 € HT de l’heure et le budget suit le nombre d’heures retenues. Vous pouvez aussi opter pour un pack dégressif valable 2 ans, qui sert sur tous les catalogues. L’Aptibox, facultative, est une option facturée 30 € par participant.

Peut-on financer ce parcours avec le budget formation de l’entreprise ou un OPCO ?+

Oui, le budget de l’entreprise fait partie des pistes, tout comme un OPCO, le CPF, les aides de l’État ou des fonds propres, selon votre situation et votre éligibilité. Apting examine votre cas lors de l’échange afin de proposer un devis cohérent avec votre financement.

Du concret, à la carte, pour aller droit au but

Un expert Apting vous aide à sélectionner les bonnes compétences et à organiser votre formation. Échanger sur mon projet

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