Objectifs
- Préparer et conduire l’entretien de négociation par visio-conférence
- Organiser l’entretien en visioconférence
- Comprendre les différences entre négociation présentielle, email et téléphonique
Participants
Tout profil.
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Identifier les spécificités des négociations par visioconférence
- Éviter les pièges des négociations par visio-conférence
- Préparer la négociation à distance ; date, heure, modalité d’accès …
- Prévoir les modalités de prise de parole, et les outils adaptés
- Anticiper les objections et identifier les points de vigilance
- Réussir son introduction, et sa conclusion.
- Respecter le timing, prévoir l’assistance technique et réduire la pression
- Les différences entre la négociation présentielle, téléphonique et visio
- Connaitre les nouvelles tactiques de négociation via visioconférence.
Exercices pratiques
- Quizz Klaxoon ; les spécificités et pièges de la visioconférence
- Entraînement préparer les négociations par visioconférence
- Mise en situation : négociation en visioconférence
Aptibox
- La check-list du négociateur par visioconférence
- Les 10 astuces pour réussir ses négociations par visioconférence
- Les pièges à éviter lors d’une négociation à distance
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