Objectifs
- Comprendre les enjeux et spécificités des PME.
- Identifier les besoins stratégiques et opérationnels des PME.
- Construire une relation durable avec les décideurs PME.
Participants
Commerciaux, responsables de comptes et profils en charge de la vente B2B PME.
Pré-requis
Expérience ou connaissances de base en démarche commerciale.
Programme
- Identifier les caractéristiques clés des PME et leurs contraintes.
- Comprendre les attentes des dirigeants de PME.
- Construire un argumentaire centré sur les bénéfices concrets.
- Identifier les interlocuteurs et adapter son approche commerciale.
- S’adapter à des cycles de décision courts et personnalisés.
- Négocier avec des décideurs aux contraintes budgétaires fortes.
- Mettre en avant la valeur et le ROI des solutions proposées.
- Gérer les objections liées au prix, au temps et au changement.
- Développer un suivi client personnalisé après la vente.
- Transformer la relation en partenariat de croissance durable.
Exercices pratiques
- Analyse des besoins stratégiques d’une PME fictive.
- Construction d’un argumentaire orienté ROI et bénéfices.
- Simulation de négociation avec un dirigeant de PME.
Aptibox
- Check-list d’identification rapide des besoins PME.
- Modèle d’argumentaire commercial orienté valeur.
- Guide des objections et réponses des dirigeants PME.
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