FORMATION

Vendre aux clients étrangers

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Objectifs

  • Comprendre les spécificités des marchés internationaux.
  • Adapter son discours et sa stratégie de vente selon le profil culturel du client.
  • Identifier les attentes des clients étrangers pour mieux y répondre.

Participants

Commerciaux, développement international, managers.

Pré-requis

Connaissance de base en vente et/ou expérience en relation commerciale.

Programme

  • Comprendre les particularités culturelles des marchés internationaux.
  • Identifier les valeurs et comportements d’achat selon les pays.
  • Adapter sa communication verbale et non verbale à chaque culture.
  • Présenter une offre adaptée aux attentes locales des clients.
  • Gérer les barrières linguistiques et les différences culturelles.
  • Éviter les erreurs fréquentes en négociation internationale.
  • Développer des stratégies commerciales adaptées aux marchés.
  • Utiliser les outils digitaux pour faciliter la vente à distance.
  • Construire une proposition commerciale adaptée au contexte local.
  • Appliquer les bonnes pratiques de négociation interculturelle.

Exercices pratiques

  • Simulation de négociation avec un client international.
  • Analyse de cas de ventes réussies et échouées à l’étranger.
  • Création d’un argumentaire adapté à un marché cible.

Aptibox

  • Checklist des différences culturelles à maîtriser.
  • Guide des bonnes pratiques de vente internationale.
  • Outils pour surmonter les barrières culturelles et linguistiques.

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Plusieurs solutions sont possibles pour financer votre parcours : budget entreprise, OPCO, CPF, aides de l’Etat et financement sur fonds propres. Apting vous aide à préciser votre projet et à construire un parcours adapté à vos objectifs et à votre budget.

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

Nous proposons également des packs d’heures à prix dégressifs à utiliser sur l’ensemble de nos catalogues (valables pendant 2 ans).

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