Objectifs
- Comprendre les besoins des dirigeants de très petites entreprises
- Adapter son discours à un décideur unique qui fait tout
- Conclure plus vite avec une offre claire et accessible
Participants
Commerciaux, conseillers en agence, chargés d’affaires pros
Pré-requis
Pratique de la vente et de la prospection de professionnels
Programme
- Définir la TPE : taille, secteurs, dirigeant et organisation
- Comprendre le dirigeant qui cumule gestion, production et vente
- Repérer ses priorités : trésorerie, clients, temps, administratif
- Prospecter efficacement par téléphone, terrain et recommandation
- Questionner pour saisir l’enjeu réel derrière la demande initiale
- Simplifier l’offre et son prix pour faciliter la décision rapide
- Valoriser le retour sur investissement en euros et en heures
- Traiter les objections : budget, report, concurrence, habitudes
- Conclure en un ou deux rendez-vous avec un engagement simple
- Fidéliser et développer son portefeuille de petites entreprises
Exercices pratiques
- Rédiger un message d’accroche pour dix TPE de métiers variés
- Simplifier une offre complexe en trois formules distinctes
- Jouer la conclusion avec un dirigeant de TPE qui tergiverse
Aptibox
- Fiche repère des priorités et freins d’un dirigeant de TPE
- Modèle de trame de rendez-vous commercial adapté à une TPE
- Exemples concrets d’offres simples pour petites entreprises
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