THÉMATIQUE
Destinations touristiques et offres de voyage
Formations pour les acteurs des destinations : feuille de route locale, pilotage d’un office de tourisme et offres de voyage territoriales.

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE
Choisissez vos compétences
Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.
Co-construire la feuille de route d’une destination avec ses acteurs locaux
Concevoir un produit touristique
Concevoir une activité immersive avec les habitants et professionnels locaux
Construire un itinéraire touristique
Développer le tourisme culturel
Développer le tourisme de nature
Développer le tourisme d’affaires
Développer le tourisme gastronomique
Développer le tourisme quatre saisons
Développer les équipements et services qui renforcent l’attractivité d’un territoire
Développer les partenariats touristiques
Développer une destination internationale
Gérer le surtourisme et réguler les flux d’une destination
Les fondamentaux de la conception des destinations et des offres de voyage
Mettre en place des dispositifs de réservation et de limitation de fréquentation
Organiser la gouvernance et le suivi du plan d’action d’une destination
Organiser les itinéraires et créneaux de visite pour répartir les flux touristiques
Piloter un office de tourisme
Travail en partenariat avec les acteurs locaux (services sociaux, police, associations)
Aucune compétence ne correspond à votre recherche.
Accompagnement des CODIR hôteliers
Accompagnement des prises de poste en hôtellerie
Coaching de chefs de cuisine
Coaching de directeurs commerciaux hôteliers
Coaching de directeurs de restaurant
Coaching de directeurs d’hôtel
Coaching de dirigeant de groupe hôtelier : exercer sa gouvernance
Coaching de dirigeant hôtelier : clarifier son identité et ses valeurs
Coaching de dirigeant hôtelier lors d’un changement de modèle d’exploitation
Coaching de dirigeants du tourisme
Coaching de gestion des crises hôtelières
Coaching de manager de restaurant : résoudre une difficulté relationnelle
Coaching de manager de restauration lors de sa première prise de poste
Coaching de managers de l’hôtellerie
Coaching de responsables expérience client
Coaching de revenue managers
Coaching d’influence dans les organisations touristiques
Codéveloppement de cadres du tourisme
Codéveloppement de dirigeants hôteliers
Médiation des conflits au sein d’une équipe de restauration
Accompagnement d’un projet de transformation hôtelier
Accompagnement d’une réorganisation hôtelière
Audit de l’expérience client hôtel
Audit de maturité IA dans l’hôtellerie
Audit de maturité numérique d’un hôtel
Audit de performance d’un hôtel : RevPAR, coûts et qualité
Audit de performance d’un restaurant : marges, flux et service
Audit des pratiques RH hôtelières
Audit des processus de restauration
Conseil en conduite du changement hôtelier
Conseil en stratégie pour les acteurs du tourisme
Conseil en stratégie pour les groupes hôteliers
Conseil en stratégie pour les restaurants
Conseil en transformation d’une destination
Conseil pour mutualiser les fonctions support d’un groupe hôtelier
Conseil pour refondre les processus d’hébergement et de restauration
Conseil pour repositionner le modèle d’exploitation d’un hôtel
Conseil pour structurer la gouvernance d’un groupe hôtelier
Diagnostic des freins organisationnels à la transformation d’un hôtel
Diagnostic du modèle économique touristique
Formations à la conception de destinations et d’offres de voyage : un parcours à la carte
Co-construire la feuille de route d’une destination avec ses acteurs, concevoir un itinéraire, réguler les flux en période de forte fréquentation : le développement territorial touristique mobilise plusieurs métiers. Cette page réunit des compétences pour concevoir des destinations et des offres de voyage.
Vous retenez celles qui servent votre territoire ou votre entreprise, comme développer le tourisme de nature, piloter un office de tourisme ou assembler les prestations de partenaires, puis vous fixez les heures de chacune. Vos données de fréquentation et vos partenaires servent de matière de travail.
LA MÉTHODE APTING®
Construire avec vos partenaires locaux des offres et des plans d’action concrets
Les participants travaillent sur leur territoire : un itinéraire à organiser, une offre à assembler à partir de prestations de partenaires, une règle de limitation de fréquentation à étudier. Les exercices consistent à cartographier les acteurs, comparer des options et formuler un plan d’action partageable.
Apting module la durée : plus longue pour organiser la gouvernance et le suivi du plan d’action d’une destination, plus brève pour découvrir le tourisme gastronomique ou culturel. Le transfert prend la forme d’une feuille de route et d’une répartition des rôles, préparées pendant les exercices.
PUBLICS CONCERNÉSOffices de tourisme, collectivités et opérateurs de voyage face à des enjeux de territoire+
Les responsables d’offices de tourisme, de collectivités et de comités de destination coordonnent des acteurs qui n’ont ni les mêmes intérêts ni les mêmes calendriers. Leur difficulté est de construire une feuille de route partagée et de gérer les flux sans fragiliser la vie des habitants.
Les concepteurs d’offres, les tour-opérateurs et les hébergeurs cherchent à assembler des prestations, à développer des partenariats et à ouvrir de nouvelles saisons. Les RH et responsables formation peuvent composer un socle commun entre structures publiques et privées, puis ajouter des compétences selon le rôle.
COMPOSER SON PARCOURSDe la feuille de route de la destination au produit touristique et à la gestion des flux+
Les fondamentaux de la conception des destinations et des offres de voyage ouvrent le parcours. Un office de tourisme poursuivrait avec la feuille de route locale, la gouvernance du plan d’action et la régulation des flux ; un concepteur d’offres avec le produit touristique, l’itinéraire et les partenariats. Ce scénario reste hypothétique et ne retrace aucune expérience réelle.
Côté organisation, tout reste modulable : individuel, collectif ou mixte, en présentiel, à distance ou en formule mixte, les heures étant réglées pour chaque compétence retenue. Pour affiner vos choix, un expert Apting reste disponible. Pour bâtir la sélection puis la soumettre à vos partenaires locaux, utilisez l’AptiStudio.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions avant de composer une formation sur les destinations touristiques
Puis-je me limiter au pilotage d’un office de tourisme et à la gestion des flux ?+
Oui, rien ne vous oblige à tout suivre : gardez simplement le pilotage d’un office de tourisme et la régulation des flux d’une destination, avec les heures que vous fixez. Les autres compétences restent facultatives et peuvent s’ajouter selon vos priorités.
Quelle durée prévoir pour co-construire la feuille de route d’une destination ?+
Rien n’est fixé d’avance côté durée : vous décidez des heures pour cette compétence, selon le nombre d’acteurs concernés et la maturité du projet. Rien ne vous oblige à retenir toutes les compétences. Appuyez-vous sur un expert Apting pour l’estimer.
Ces formations en développement touristique sont-elles possibles en distanciel avec des partenaires dispersés ?+
Oui, la formation peut se dérouler à distance ou en présentiel. Participants isolés comme équipes entières sont concernés. Des partenaires dispersés sur un territoire peuvent travailler à distance la feuille de route, puis se réunir en présentiel pour valider un itinéraire ou un dispositif de réservation.
Quel budget prévoir pour former une équipe d’office de tourisme ?+
Le prix est de 290 € HT de l’heure. Le coût dépend seulement du volume horaire retenu par compétence. Si plusieurs agents d’un office de tourisme se forment, les heures achetées en pack reviennent moins cher. Vous obtenez le total par un devis gratuit.
Un accompagnement de la destination par un expert est-il compris dans ces formations ?+
Non, pas d’office. Le diagnostic et le conseil touristique relèvent d’une rubrique séparée des formations. Vous pouvez les envisager après avoir choisi vos formations. Précisez votre besoin avant de demander le devis. Apting examine avec vous conditions et financement.
Comment financer une formation sur le développement touristique d’un territoire ?+
Selon votre situation et votre éligibilité, plusieurs pistes sont à examiner : budget de la structure, OPCO, CPF, aides de l’État ou fonds propres. Pour une collectivité ou un office de tourisme, un expert aide à identifier les options adaptées avant le devis.