THÉMATIQUE
Communication interpersonnelle
Formations en communication interpersonnelle : écoute active, empathie, diplomatie et coopération avec toutes les personnalités.

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE
Choisissez vos compétences
Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.
Communication interpersonnelle : les fondamentaux
Communication interpersonnelle : perfectionnement
Communication non violente® : gérer les conflits
Communication non violente® : jugements et sentiments
Communiquer avec tact et diplomatie
Connaitre et éviter les pièges de la communication
Décoder la communication non verbale
Développer des relations positives au travail
Écoute active pour mieux communiquer
Exprimer un besoin ou une demande avec la communication non violente®
La CNV®, Communication Non Violente
L’écoute active selon la méthode Carl Rogers
Mieux calibrer pour décoder
Mieux communiquer entre générations
Mieux coopérer au sein d’un groupe
Pratique de l’écoute active
Pratiquer l’empathie pour mieux communiquer
Sortir des jeux psychologiques
Travailler avec toutes les personnalités
Aucune compétence ne correspond à votre recherche.
Accompagnement à l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle
Accompagnement individuel de prévention de l'épuisement professionnel
Atelier autour du MBTI
Coaching d'affirmation de soi
Coaching d'efficacité personnelle et d'organisation
Coaching d'image et de posture professionnelle
Coaching de communication interpersonnelle
Coaching de gestion du stress
Coaching de préparation à un oral à enjeu
Coaching de prise de parole en public
Coaching de rebond après un échec
Coaching de reprise après une absence longue
Coaching en intelligence émotionnelle
Coaching flash avant un entretien ou une négociation
Coaching individuel de confiance en soi
Coaching pour dépasser le syndrome de l'imposteur
Coaching vocal : voix, souffle et présence
Débriefing individuel d'un profil DISC
Profilage Process Com® et restitution individuelle
Séance d'exploration des besoins individuels
Bilan de résilience et plan d’action individuel
Entraînement individuel à la gestion des imprévus par mises en situation
Entraînement individuel à l’assertivité par jeux de rôle
Entrainement intensif à la prise de parole en public
Entraînement intensif ciblé : prendre une décision avec confiance et efficacité
Évaluation de son niveau de stress et plan de prévention individuel
Évaluation de votre communication écrite
Évaluation des soft skills par assessment comportemental
Évaluation individuelle de ses compétences relationnelles
Évaluation individuelle de son intelligence émotionnelle
Feedback de votre image
Inventaire de vos forces de caractère (VIA)
Passation de tests de personnalité
Passation et débrief de votre questionnaire MBTI
Préparation à la certification Voltaire
Séance de préparation mentale
Séance de sophrologie
Séance d’hypnose
Simulation d'entretiens filmés et débriefés
Test de positionnement en orthographe et grammaire
Formations communication interpersonnelle : composez votre parcours à la carte selon vos échanges
Exprimer une demande sans froisser, écouter un collègue sans l’interrompre, désamorcer un malentendu entre générations : la communication interpersonnelle se travaille dans des échanges concrets. Cette page réunit des compétences autour de l’écoute active, de la communication non violente, de l’empathie et de la coopération.
Vous retenez celles qui répondent à vos échanges quotidiens, par exemple Pratique de l’écoute active ou Communication non violente® : gérer les conflits, puis vous réglez les heures. Chacun s’exerce sur les échanges de son propre bureau. Apting adapte la durée au niveau de chacun.
LA MÉTHODE APTING®
Reformuler, écouter et exprimer un besoin dans vos échanges réels
Les exercices reprennent des échanges vécus : formuler une demande délicate, accueillir un reproche, reformuler ce qu’un collègue vient de dire. Les participants s’observent mutuellement, repèrent les effets d’une phrase différente et testent une autre formulation avant de la reprendre avec un collègue, un client ou un responsable.
Apting travaille aussi le non-verbal et le cadre : décoder une posture, adapter son discours à son interlocuteur, sortir des jeux psychologiques. Le temps accordé à chaque approche, de Carl Rogers à la CNV, dépend de ce que le groupe pratique déjà.
PUBLICS CONCERNÉSÉquipes de bureau, managers, collaborateurs de générations différentes et référents+
Les collaborateurs d’une même équipe cherchent à mieux se comprendre et à travailler avec des personnalités différentes. Leur difficulté tient aux non-dits et aux malentendus qui s’installent faute d’un moment pour en parler, ou de mots justes pour aborder un sujet sensible sans le transformer en conflit.
Les managers travaillent l’écoute, le tact et la gestion des conflits ; les équipes multi-générationnelles Mieux communiquer entre générations. Les RH et responsables formation peuvent proposer Communication interpersonnelle : les fondamentaux à un service entier, puis des compétences différentes selon les profils.
CONSTRUIRE SON PARCOURSDes fondamentaux de la communication aux méthodes d’écoute et de CNV+
Exemple de progression, sans parcours suivi documenté : Communication interpersonnelle : les fondamentaux, Pratique de l’écoute active, Exprimer un besoin ou une demande avec la communication non violente®, puis Communication interpersonnelle : perfectionnement. Mieux coopérer au sein d’un groupe prolonge la sélection pour une équipe qui travaille en projet.
Un service qui veut harmoniser ses pratiques de communication se formera en collectif ; une personne qui prépare un échange difficile avec un collègue ou un client choisira plutôt l’individuel. Composer et partager la sélection communication interpersonnelle avec votre équipe se fait dans l’AptiStudio. Si votre sélection communication interpersonnelle reste incertaine, un expert Apting peut vous conseiller. Vous recevez ensuite un devis gratuit, sans engagement, sur communication interpersonnelle.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions avant de choisir une formation communication interpersonnelle
Puis-je composer une formation en communication limitée à l’écoute active et à la CNV ?+
Oui, le parcours est à la carte et personnalisable. Pratique de l’écoute active et La CNV®, Communication Non Violente peuvent se suivre seules, sans les compétences sur le non-verbal ni sur les générations. Le volume d’heures de chaque compétence vous revient, en communication interpersonnelle.
Quelle durée prévoir pour s’entraîner à exprimer un besoin avec la CNV ?+
Il n’existe pas de durée imposée ici. Exprimer un besoin ou une demande avec la communication non violente® demande plus ou moins d’heures selon la pratique antérieure du groupe. Un échange avec un expert permet d’ajuster ce volume sur communication interpersonnelle.
Ces formations en communication relationnelle existent-elles à distance ?+
Le format se choisit : présentiel, distanciel ou mixte. Les exercices d’écoute et de reformulation se pratiquent en distanciel comme en présentiel, y compris sous forme de reformulations à deux. Le groupe est réuni ou suivi individuellement, en communication interpersonnelle.
Quel budget prévoir pour former une équipe à la communication interpersonnelle ?+
Le tarif est de 290 € HT de l’heure. Par exemple pour l’écoute, l’empathie ou la gestion des conflits, le total dépend du groupe et des heures. Les packs à prix dégressifs durent deux ans, tous catalogues confondus. Le devis demandé est gratuit, sans engagement, pour communication interpersonnelle.
Un coaching peut-il compléter une formation en communication interpersonnelle ?+
Le coaching n’est pas compris dans cette sélection de formations. Le catalogue présente à part des prestations de coaching, que l’on étudie avec un expert avant de les associer à votre parcours, en précisant leurs conditions.
Comment financer une formation en communication interpersonnelle pour mon équipe ?+
Pour communication interpersonnelle, plusieurs financements restent possibles, selon l’éligibilité. Un parcours qui combine écoute active, CNV et coopération se discute avec un expert pour préparer le dossier. À examiner : entreprise, OPCO, CPF, aides de l’État, fonds propres.