THÉMATIQUE

Communication interpersonnelle

Formations en communication interpersonnelle : écoute active, empathie, diplomatie et coopération avec toutes les personnalités.

Communication interpersonnelle

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE

Choisissez vos compétences

Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.

20compétences
dans cette thématique
  • 100 % personnalisable
  • Individuel, collectif ou mixte
  • Présentiel, distanciel ou mixte
  • Tarif unique 290 €/h
AAT24

Adapter son discours pour mieux communiquer

CNV06

Communication interpersonnelle : les fondamentaux

DPS042

Communication interpersonnelle : perfectionnement

AAT20

Communication non violente® : gérer les conflits

AAT21

Communication non violente® : jugements et sentiments

CMM03

Communiquer avec tact et diplomatie

MET04

Connaitre et éviter les pièges de la communication

ECT08

Décoder la communication non verbale

CNV02

Développer des relations positives au travail

ECT01

Écoute active pour mieux communiquer

AAT22

Exprimer un besoin ou une demande avec la communication non violente®

TEC16

La CNV®, Communication Non Violente

ECT67

L’écoute active selon la méthode Carl Rogers

ECT04

Mieux calibrer pour décoder

DPS041

Mieux communiquer entre générations

CNV03

Mieux coopérer au sein d’un groupe

ECT03

Pratique de l’écoute active

ECT05

Pratiquer l’empathie pour mieux communiquer

CNV12

Sortir des jeux psychologiques

CMM01

Travailler avec toutes les personnalités

Formations communication interpersonnelle : composez votre parcours à la carte selon vos échanges

Exprimer une demande sans froisser, écouter un collègue sans l’interrompre, désamorcer un malentendu entre générations : la communication interpersonnelle se travaille dans des échanges concrets. Cette page réunit des compétences autour de l’écoute active, de la communication non violente, de l’empathie et de la coopération.

Vous retenez celles qui répondent à vos échanges quotidiens, par exemple Pratique de l’écoute active ou Communication non violente® : gérer les conflits, puis vous réglez les heures. Chacun s’exerce sur les échanges de son propre bureau. Apting adapte la durée au niveau de chacun.

4,88/5de satisfaction
+200experts certifiés
+10 000compétences au catalogue
+5 000participants formés

LA MÉTHODE APTING®

Reformuler, écouter et exprimer un besoin dans vos échanges réels

Les exercices reprennent des échanges vécus : formuler une demande délicate, accueillir un reproche, reformuler ce qu’un collègue vient de dire. Les participants s’observent mutuellement, repèrent les effets d’une phrase différente et testent une autre formulation avant de la reprendre avec un collègue, un client ou un responsable.

Apting travaille aussi le non-verbal et le cadre : décoder une posture, adapter son discours à son interlocuteur, sortir des jeux psychologiques. Le temps accordé à chaque approche, de Carl Rogers à la CNV, dépend de ce que le groupe pratique déjà.

PUBLICS CONCERNÉSÉquipes de bureau, managers, collaborateurs de générations différentes et référents+

Les collaborateurs d’une même équipe cherchent à mieux se comprendre et à travailler avec des personnalités différentes. Leur difficulté tient aux non-dits et aux malentendus qui s’installent faute d’un moment pour en parler, ou de mots justes pour aborder un sujet sensible sans le transformer en conflit.

Les managers travaillent l’écoute, le tact et la gestion des conflits ; les équipes multi-générationnelles Mieux communiquer entre générations. Les RH et responsables formation peuvent proposer Communication interpersonnelle : les fondamentaux à un service entier, puis des compétences différentes selon les profils.

CONSTRUIRE SON PARCOURSDes fondamentaux de la communication aux méthodes d’écoute et de CNV+

Exemple de progression, sans parcours suivi documenté : Communication interpersonnelle : les fondamentaux, Pratique de l’écoute active, Exprimer un besoin ou une demande avec la communication non violente®, puis Communication interpersonnelle : perfectionnement. Mieux coopérer au sein d’un groupe prolonge la sélection pour une équipe qui travaille en projet.

Un service qui veut harmoniser ses pratiques de communication se formera en collectif ; une personne qui prépare un échange difficile avec un collègue ou un client choisira plutôt l’individuel. Composer et partager la sélection communication interpersonnelle avec votre équipe se fait dans l’AptiStudio. Si votre sélection communication interpersonnelle reste incertaine, un expert Apting peut vous conseiller. Vous recevez ensuite un devis gratuit, sans engagement, sur communication interpersonnelle.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Vos questions avant de choisir une formation communication interpersonnelle

Puis-je composer une formation en communication limitée à l’écoute active et à la CNV ?+

Oui, le parcours est à la carte et personnalisable. Pratique de l’écoute active et La CNV®, Communication Non Violente peuvent se suivre seules, sans les compétences sur le non-verbal ni sur les générations. Le volume d’heures de chaque compétence vous revient, en communication interpersonnelle.

Quelle durée prévoir pour s’entraîner à exprimer un besoin avec la CNV ?+

Il n’existe pas de durée imposée ici. Exprimer un besoin ou une demande avec la communication non violente® demande plus ou moins d’heures selon la pratique antérieure du groupe. Un échange avec un expert permet d’ajuster ce volume sur communication interpersonnelle.

Ces formations en communication relationnelle existent-elles à distance ?+

Le format se choisit : présentiel, distanciel ou mixte. Les exercices d’écoute et de reformulation se pratiquent en distanciel comme en présentiel, y compris sous forme de reformulations à deux. Le groupe est réuni ou suivi individuellement, en communication interpersonnelle.

Quel budget prévoir pour former une équipe à la communication interpersonnelle ?+

Le tarif est de 290 € HT de l’heure. Par exemple pour l’écoute, l’empathie ou la gestion des conflits, le total dépend du groupe et des heures. Les packs à prix dégressifs durent deux ans, tous catalogues confondus. Le devis demandé est gratuit, sans engagement, pour communication interpersonnelle.

Un coaching peut-il compléter une formation en communication interpersonnelle ?+

Le coaching n’est pas compris dans cette sélection de formations. Le catalogue présente à part des prestations de coaching, que l’on étudie avec un expert avant de les associer à votre parcours, en précisant leurs conditions.

Comment financer une formation en communication interpersonnelle pour mon équipe ?+

Pour communication interpersonnelle, plusieurs financements restent possibles, selon l’éligibilité. Un parcours qui combine écoute active, CNV et coopération se discute avec un expert pour préparer le dossier. À examiner : entreprise, OPCO, CPF, aides de l’État, fonds propres.

Du concret, à la carte, pour aller droit au but

Un expert Apting vous aide à sélectionner les bonnes compétences et à organiser votre formation. Échanger sur mon projet

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