THÉMATIQUE

Offres résidentielles, logement social et services

Formations pour le logement social : dimensionnement de l’offre résidentielle, relation avec les locataires et attribution des logements.

Offres résidentielles, logement social et services

AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE

Choisissez vos compétences

Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.

20compétences
dans cette thématique
  • 100 % personnalisable
  • Individuel, collectif ou mixte
  • Présentiel, distanciel ou mixte
  • Tarif unique 290 €/h
LOG003

Accueil et relation avec les locataires en logement social 

IMH210

Adapter les espaces et services résidentiels au télétravail et aux usages partagés

IMH219

Adapter l’habitat au vieillissement

IMH207

Améliorer la qualité du logement

IMH220

Co-concevoir les services résidentiels avec les futurs habitants

IMH213

Coliving et nouveaux modes d’habiter

IMH203

Composer les typologies et services d’un programme de logements

IMH216

Développer des logements abordables

IMH212

Développer l’habitat inclusif

IMH211

Développer l’habitat intergénérationnel

IMH202

Dimensionner une offre résidentielle selon les besoins locaux de logement

IMH217

Équilibrer les statuts d’occupation et les typologies dans un programme résidentiel

IMH215

Habitat participatif et coopératif

LOG018

Médiation interculturelle en logement social 

IMH205

Organiser le service de proximité et le suivi d’un patrimoine social

IMH206

Organiser l’attribution, l’entrée et la sortie des logements d’un parc résidentiel

IMH208

Planifier les travaux et le relogement lors de la rénovation d’un parc habité

IMH218

Prévenir la précarité énergétique

IMH209

Prévenir la vacance locative

IMH214

Résidences services et nouveaux usages

Formations sur les offres résidentielles, le logement social et les services, à la carte

Un bailleur doit réduire la vacance de son parc et organiser l’entrée et la sortie des logements. Un promoteur compose les typologies d’un programme pour répondre aux besoins d’un territoire. Une équipe de proximité cherche à accueillir des locataires de cultures différentes. Cette sélection de formations aide à concevoir, attribuer et faire vivre des logements et leurs services.

Vous choisissez les compétences qui concernent votre activité, de l’habitat inclusif à la précarité énergétique, plutôt qu’un cursus d’ensemble, et vous réglez les heures selon vos priorités. Avec Apting, les participants peuvent travailler sur leur propre parc, leur programme ou leur résidence, ce qui rend les solutions testées plus proches de leur terrain.

4,88/5de satisfaction
+200experts certifiés
+10 000compétences au catalogue
+5 000participants formés

LA MÉTHODE APTING®

Raisonner à partir d’un parc, d’un programme ou d’une résidence réels

Chaque participant décrit un ensemble de logements qu’il connaît et un problème précis : des logements vacants, un relogement pendant des travaux, une offre à ajuster aux besoins locaux. La méthode Apting enchaîne le diagnostic, l’examen de plusieurs solutions et la préparation d’échanges avec les habitants, partenaires et équipes de proximité.

Dans le quotidien, le travail se traduit par des gestes précis : un message adapté à un locataire en difficulté énergétique, un calendrier de relogement, une grille pour composer les typologies d’un programme. Les compétences en médiation interculturelle ou en habitat participatif peuvent recevoir plus d’heures quand la vie collective est l’enjeu principal.

PUBLICS CONCERNÉSBailleurs sociaux, promoteurs, gestionnaires de résidences et équipes de proximité+

Les équipes de gestion de bailleurs sociaux doivent attribuer les logements, accueillir les locataires et suivre le patrimoine. Les gardiens et conseillers de proximité affrontent des situations de tension, de précarité ou de mésentente. Les promoteurs de logements et de résidences services dimensionnent leur offre avec des contraintes de prix et de réglementation.

Les collectivités et chargés de mission habitat étudient l’habitat inclusif, intergénérationnel ou participatif. Pour les responsables de la formation, l’intérêt est de réunir équipes de terrain et cadres autour d’un socle commun sur l’offre résidentielle, puis de proposer des compétences différentes à chacun : médiation, rénovation habitée ou programmation.

COMPOSER SON PARCOURSAssocier conception de l’offre et gestion du quotidien des résidents+

Exemple de progression pour une équipe de bailleur : développer des logements abordables, prévenir la vacance locative, puis organiser l’attribution, l’entrée et la sortie des logements. Une équipe de proximité privilégiera l’accueil des locataires, la médiation interculturelle et le service de proximité.

Les formations se suivent à titre individuel ou par équipe, en salle, à distance ou en combinant les deux, avec un volume d’heures décidé par compétence. Chaque heure coûte 290 € HT, et des packs dégressifs valables deux ans peuvent couvrir plusieurs équipes. L’AptiStudio permet de composer le parcours puis de le partager avec vos partenaires.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Offres résidentielles et logement social : questions avant de composer votre formation

Peut-on retenir uniquement les compétences sur la vacance locative et les attributions de logements ?+

Oui. Le parcours est à la carte et personnalisable : vous pouvez ne garder que la prévention de la vacance locative et l’organisation des attributions, entrées et sorties, avec le nombre d’heures utile à votre équipe, sans suivre les autres sujets de la page.

Combien de temps prévoir pour former des agents de proximité à l’accueil des locataires ?+

Il n’existe pas de durée prédéfinie : elle résulte des compétences choisies et du nombre d’heures donné à chacune. Un échange avec un expert Apting, puis un devis gratuit et sans engagement, aident à bâtir un volume adapté à vos agents.

Quel budget prévoir pour une formation au logement social destinée à plusieurs équipes ?+

L’heure est facturée 290 € HT. Si l’accueil, la proximité et l’attribution se forment successivement, un même pack d’heures dégressif, valable deux ans, peut servir à toutes les équipes, même sur des compétences de catalogues différents.

Les formations peuvent-elles se dérouler à distance pour des agences de bailleur éloignées ?+

Oui, la formation peut se faire en présentiel, à distance ou en mixte, individuellement ou en groupe. Des agences éloignées peuvent suivre ensemble la compétence sur l’accueil et la relation avec les locataires, avant d’aborder chacune leurs problématiques locales.

Quels dispositifs financent la formation du personnel d’un bailleur ou d’un promoteur résidentiel ?+

Selon votre situation, l’entreprise peut utiliser son propre budget ou son OPCO, et d’autres aides, comme le CPF ou les aides de l’État, peuvent s’ajouter sous réserve d’éligibilité. Un expert Apting peut en parler avec vous.

Peut-on ajouter un accompagnement de conseil sur notre offre résidentielle à ce parcours ?+

Un accompagnement de conseil sur une offre résidentielle constitue une prestation à part, qui n’est pas comprise dans les formations de cette page. Apting peut examiner avec vous l’intérêt d’une telle mission et la façon dont elle pourrait être financée.

Du concret, à la carte, pour aller droit au but

Un expert Apting vous aide à sélectionner les bonnes compétences et à organiser votre formation. Échanger sur mon projet

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