INS08
THÉMATIQUE
Garanties et gestion des contrats d’assurance
Formations en garanties et contrats d’assurance : conception de produit, offre santé et mutuelle, exclusions et renouvellements.
AU SEIN DE CETTE THÉMATIQUE
Choisissez vos compétences
Chaque carte correspond à une compétence ciblée. Sélectionnez celles dont vous avez réellement besoin pour composer votre parcours.
INS07
Assurance santé/mutuelle : garanties, remboursements, panier de soins
INS035
Conception produit assurance : du besoin client à l’offre (avec DDA)
MUT210
Construire une offre automobile
MUT209
Construire une offre habitation
MUT206
Construire une offre prévoyance
MUT208
Construire une offre retraite
MUT212
Construire une offre risques climatiques
MUT211
Construire une offre risques professionnels
INS002
Contrat d’assurance : garanties, exclusions, obligations (assureur/assuré)
INS025
Délégations de souscription : limites, escalades, contrôles
INS040
ESG en souscription : clauses, exclusions, arbitrages et transparence
MUT204
Les fondamentaux des garanties et des contrats d’assurance
MUT215
Maîtriser le cycle de vie d’un contrat
INS023
Politique de souscription : appétence au risque et règles d’acceptation
INS021
Process de souscription assurance : de la demande au contrat
INS030
Renouvellements contrats assurance : règles, négociation, arbitrages
INS027
Souscription entreprises : RC, dommages, multirisques (assurance)
INS028
Souscription santé/prévoyance : sélection et contraintes RGPD santé
INS024
Structurer l’offre d’assurance : garanties/exclusions/franchises/plafonds
Aucune compétence ne correspond à votre recherche.
PRT767
Accompagnement des CODIR d’assureurs
PRT764
Accompagnement des prises de poste en assurance
PRT757
Coaching de directeur conformité d’assurance : développer son influence
PRT755
Coaching de directeur des risques d’assurance : affirmer son indépendance
PRT756
Coaching de directeur financier d’assurance : dialoguer avec les métiers
PRT754
Coaching de directeur technique d’assurance : porter ses arbitrages
PRT771
Coaching de dirigeant d’assurance : clarifier son identité et ses valeurs
PRT765
Coaching de dirigeant d’assurance lors d’un changement de modèle économique
PRT753
Coaching de dirigeants de mutuelles
PRT752
Coaching de dirigeants d’assurance
PRT770
Coaching de gestion des crises assurantielles
PRT766
Coaching de manager d’assurance : tenir sa posture face aux contraintes réglementaires
PRT758
Coaching de managers de l’assurance
PRT761
Coaching de responsable innovation d’assurance : défendre ses convictions
PRT760
Coaching de responsable transformation d’assurance : mobiliser les décideurs
PRT759
Coaching de responsables sinistres
PRT768
Coaching d’influence dans les organisations assurantielles
PRT763
Codéveloppement de cadres assurantiels
PRT762
Codéveloppement de dirigeants de l’assurance
PRT769
Médiation entre directions métiers et contrôle chez un assureur
PRT788
Accompagnement du déploiement d’un programme de transformation d’assurance
PRT789
Accompagnement d’une réorganisation d’assureur
PRT781
Audit de conformité d’un assureur
PRT776
Audit de la gestion des sinistres
PRT782
Audit de l’expérience client en assurance
PRT778
Audit de maturité IA en assurance
PRT777
Audit de maturité numérique d’un assureur
PRT774
Audit de performance d’un assureur
PRT783
Audit des pratiques RH assurantielles
PRT775
Audit des processus de souscription
PRT780
Audit des risques assurantiels
PRT779
Audit des systèmes d’information assurantiels
PRT790
Conseil en conduite du changement assurantiel
PRT772
Conseil en stratégie d’un assureur : portefeuille et distribution
PRT773
Conseil en stratégie d’une mutuelle : modèle et proximité adhérents
PRT785
Conseil en transformation des mutuelles
PRT787
Conseil pour mutualiser les fonctions support assurantielles
PRT786
Conseil pour refondre les processus de gestion d’un assureur
PRT791
Conseil pour structurer la gouvernance d’un organisme d’assurance
PRT784
Diagnostic des freins organisationnels à la transformation d’un assureur
Formations aux couvertures et aux contrats d’assurance : un parcours à la carte pour vos équipes
Structurer une offre avec ses couvertures, exclusions, franchises et plafonds, cadrer les délégations de souscription, négocier un renouvellement ou expliquer à un client le panier de soins d’un contrat santé : ces tâches reposent sur des connaissances précises. Cette page présente des formations aux couvertures et à la gestion des contrats d’assurance.
Chacun compose sa sélection. Vous retenez par exemple la construction d’une offre habitation ou prévoyance, la politique de souscription ou le cycle de vie d’un contrat, puis vous fixez les heures de chaque compétence. Vos propres contrats et vos règles d’acceptation servent de base aux exercices.
4,88/5de satisfaction
+200experts certifiés
+10 000compétences au catalogue
+5 000participants formés
LA MÉTHODE APTING®
Lire, comparer et construire des couvertures à partir de vos contrats existants
Les participants arrivent avec des documents réels : conditions générales, grille de franchises, règles d’acceptation, dossier de renouvellement. Les exercices consistent à repérer les exclusions, comparer des options de couverture et arbitrer, de façon que les décisions prises en séance soient transposables dans le portefeuille.
Apting ajuste la durée à chaque compétence, plus courte pour comprendre les bases de la prévoyance, plus longue pour structurer une offre automobile ou risques professionnels. L’organisation, individuelle, collective ou mixte, se détermine selon que vous formez un souscripteur confirmé ou une équipe de chargés de gestion de contrats.
PUBLICS CONCERNÉSSouscripteurs, concepteurs de produits et gestionnaires de contrats, face à des cas distincts+
Les souscripteurs d’entreprises, de santé ou de prévoyance doivent appliquer des règles d’acceptation et des limites de délégation ; leur difficulté consiste à arbitrer entre appétence au risque et contraintes réglementaires. Les concepteurs de produits partent du besoin client pour bâtir une offre.
Les gestionnaires de contrats et les équipes de renouvellement abordent le cycle de vie d’un contrat, les obligations de l’assureur et du souscripteur, la négociation. Un responsable formation peut former plusieurs collaborateurs sur un socle commun avant d’ajouter les spécialités par branche.
ORDONNER SES COMPÉTENCESDu contrat à l’offre, un exemple de progression par branche+
Un enchaînement possible : les fondamentaux des couvertures et des contrats d’assurance, puis la lecture d’un contrat et de ses exclusions, la politique de souscription et enfin la construction d’une offre. Il s’agit d’un exemple d’enchaînement : rien n’indique qu’un client l’ait suivi.
Sur les formations aux contrats d’assurance, votre parcours se compose librement, à titre individuel, en collectif ou de façon mixte, puis en présentiel, à distance ou en format mixte. Avec l’AptiStudio, vous pouvez le composer puis le partager avec vos chargés de gestion de contrats. Si vous hésitez entre structurer une offre habitation et préparer un renouvellement de contrat, un expert Apting peut en discuter avec vous ; le devis est gratuit et sans engagement.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions avant de choisir vos formations sur les couvertures d’assurance
Puis-je me limiter à la construction d’une offre habitation ?+
Oui, l’offre est à la carte. Vous pouvez retenir « Construire une offre habitation » seule, ou l’associer à la structuration des couvertures, exclusions et franchises, avec les heures que vous fixez pour chaque compétence. Vous pourrez compléter ensuite avec d’autres compétences, notamment pour préparer un renouvellement de contrat.
Quel volume horaire prévoir pour une formation à la politique de souscription ?+
Aucune durée standard n’est imposée : elle découle des heures que vous attribuez à chaque sujet retenu, qu’il s’agisse de structurer une offre habitation ou de préparer un renouvellement de contrat. Pour la politique de souscription, ce volume dépend de votre niveau et de la branche concernée.
Ces formations sur les contrats d’assurance existent-elles en distanciel ?+
Oui, le présentiel, le distanciel et le format mixte sont possibles, pour une personne comme pour un groupe. Cela vaut concernant les formations aux contrats d’assurance, notamment pour préparer un renouvellement de contrat. Pour des gestionnaires qui travaillent sur plusieurs sites, le collectif à distance permet d’étudier ensemble les mêmes clauses et exclusions.
Peut-on former ensemble des souscripteurs de branches différentes ?+
Oui, le format collectif ou mixte est prévu. Un socle commun, comme le contrat d’assurance et ses obligations, peut précéder des compétences propres à la santé, aux entreprises ou à la prévoyance. La répartition des heures se décide à plusieurs, par exemple pour structurer une offre habitation.
Quel investissement prévoir pour former une équipe de renouvellement de contrats ?+
Chaque heure coûte 290 € HT, avec des paquets d’heures dégressifs, valables deux ans, à employer sur tous les catalogues, que vous souhaitiez structurer une offre habitation ou préparer un renouvellement de contrat. La facture finale pour les formations aux contrats d’assurance varie selon les heures retenues et le nombre de gestionnaires ; le devis gratuit et sans engagement permet de le chiffrer.
Ces formations peuvent-elles être financées par le CPF ou l’entreprise ?+
Plusieurs pistes sont envisageables pour les formations aux contrats d’assurance : le budget de l’entreprise, CPF ou OPCO, soutiens de l’État ou fonds personnels. L’éligibilité et la situation du demandeur font la différence, surtout pour structurer une offre habitation. Pour votre projet sur les couvertures et contrats, le devis gratuit et sans engagement aide à fixer le montant à financer.