Commercial pour non commerciaux
Les fondamentaux de la vente
- Revoir la méthodologie des techniques de vente et ses fondamentaux
- Affûter son argumentation et démarquer son offre de la concurrence
- Les techniques de closing et de concrétisation pour développer le chiffre d’affaires.
Les fondamentaux du management commercial
- Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe commerciale au quotidien
- Identifier son style de management et savoir se positionner comme manager
- Transférer ses compétences, encourager l’autonomie de son équipe et savoir déléguer
Panorama des techniques de vente 2023
- Explorer les tendances et les nouvelles approches de vente en 2023
- Comprendre l’importance des techniques de vente
- Acquérir des techniques de vente avancées
Tableaux de bord commerciaux sur Excel
- Créer des tableaux « base de données » avec les outils de gestion et de synthèse
- Construire les tableaux de bord pour suivre et piloter l’activité
- Concevoir des outils d’analyse et d’aide à la décision
Créer et vendre de la valeur
- Etre capable d’identifier les vecteurs potentiels de création de valeur
- Pouvoir établir une stratégie pour les appliquer à un client spécifique
- Construire un argumentaire différenciateur par la création de valeur
Construire son argumentaire commercial
- Identifier les bénéfices de son offre et ce qui se différencie de la concurrence
- Savoir construire son argumentaire commercial
- Présenter efficacement son argumentaire commercial
Concevoir sa stratégie commerciale et son plan d'actions
- Intégrer dans sa réflexion les outils opérationnels de stratégie commerciale
- Elaborer sa stratégie et se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Construire son Plan d’Actions Commerciales
Mener une stratégie en vente
- Élaborer votre stratégie en vente
- Identifier les acteurs et actions à mener pour réussir sa vente
- Connaitre et construire ses outils pour réussir sa vente.
Prospecter par téléphone et obtenir des rendez-vous
- Développer une communication efficace au téléphone et gérer les objections
- Organiser sa démarche et son temps de prospection
- Obtenir des rendez-vous ciblés et développer son portefeuille clients
Perfectionner ses techniques de vente
- Améliorer l’efficacité de sa prise de contact et sa collecte d’informations
- Affûter son argumentation et se démarquer son offre de la concurrence
- Les techniques de closing et de concrétisation pour développer le chiffre d’affaires
Développer son charisme et son impact commercial
- Développer sa force de conviction à l’oral
- Connaître les outils et les astuces des grands leaders pour développer son charisme
- Travailler sa gestuelle, son ancrage corporel et s’exprimer avec fluidité
Comprendre le besoin du client : posture commerciale
- Prendre conscience de l’importance de la Hotline dans la fidélisation du client
- Savoir établir une relation de confiance avec son client
- Comprendre les clefs de la communication pour améliorer son impact
- Comprendre le besoin de son client
Valoriser son image et sa posture
- Maîtriser son image pour renforcer sa force de conviction
- Apprendre à bien gérer son image face à ses interlocuteurs
- Comprendre l’importance de l’image pour renforcer sa confiance en soi
Networking : développer son réseau professionnel
- Construire son réseau professionnel grâce aux différentes méthodes de networking
- S’appuyer sur la force de son réseau professionnel pour faire avancer ses projets
- Bâtir une stratégie d’influence grâce à son réseau pour développer des opportunités
Pratique de l'écoute active
- Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
- Observer et choisir les canaux de communication adaptés
- Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Entraînement intensif
- Approfondir un ou des aptitudes vues précédemment
- Découvrir des points non encore vus lors des premières séances sur un sujet
- S’entraîner à l’utilisation des techniques et outils et constituer un suivi du parcours
Executive Coaching
- Régler une de vos problématiques grâce à une séance de coaching
- Déclencher un ou plusieurs déclics au sein de vous-même pour progresser
- Comprendre l’apport du coaching et de la maïeutique, en le vivant soi-même.
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