Construire son argumentaire commercial
Objectifs
- Identifier les bénéfices de son offre et ce qui se différencie de la concurrence
- Savoir construire son argumentaire commercial
- Présenter efficacement son argumentaire commercial
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Inventorier les caractéristiques de son offre de produits et services
- Savoir démarquer son offre de la concurrence
- Définir la valeur ajoutée et les « bénéfices client » de son offre
- Déterminer la stratégie prix
- Les 4 points d’un argumentaire : cibles, quel usage, bénéfices, preuves
- Déterminer les motivations à l’aide de la technique SPICES
- Questionner le client : les techniques de questionnement
- Comment obtenir les critères de choix et les mots –clés du client
- S’appuyer sur les motivations du clients pour remporter l’adhésion
- Présenter des arguments percutants ciblés et convaincre son interlocuteur
Exercices pratiques
- Construction de son propre argumentaire adapté à chaque profil de client
- Entrainement intensif à la recherche de leviers du client
- Exercice : cibler les bons arguments en fonction du profil et mots clés
Aptibox
- Les 10 astuces pour bien construire son argumentaire
- Les do et don’t de l’argumentaire commercial
- Méthodologie de la construction d’un argumentaire
Référence
NEG07
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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