PRT422
ACCOMPAGNEMENT
Audit - Diagnostic
Audit et diagnostic préalables à votre projet : exploration des besoins, entretiens individuels, interviews et audit de l’existant.
CAP SUR VOS ENJEUX
Choisissez vos prestations
Chaque carte présente une prestation pour répondre à un besoin concret. Découvrez nos accompagnements et sélectionnez ceux qui vous aideront à avancer dans vos projets. Le contenu, la durée et les modalités s’adaptent à vos objectifs.
PRT400
Audit de conformité DDA en assurance (distribution, devoir de conseil, preuve)
PRT408
Audit de la souscription IARD : politique, délégations, accumulations
PRT158
Audit de l’existant et des enjeux
PRT144
Audit des cas d’usage pertinents à l’intelligence artificielle
PRT413
Audit des modèles IA assurance : XAI, biais, monitoring, MLOps
PRT461
Audit des pratiques RH et conditions de travail (tournages, rédactions)
PRT420
Audit qualité GMP/GxP en laboratoire pharmaceutique
PRT402
Audit RGPD assurance : données sensibles (santé, sinistres, fraude)
PRT428
Audit supply chain pharmaceutique et GDP
PRT405
Cartographie des risques assurance et appétence au risque (RAF)
PRT425
Cartographie des risques pharmaceutiques globaux
PRT63
Diagnostic : entretiens individuels
PRT401
Diagnostic des réclamations et médiation assurance (exigences ACPR)
PRT429
Diagnostic performance production GMP
PRT423
Diagnostic pharmacovigilance et sécurité patients
PRT175
Échange avec un expert pour cadrer finement la demande
PRT110
Interviews des différents interlocuteurs
PRT58
Prepapt 1 : exploration des besoins
PRT88
Questionnaire : exploration des besoins précis de formation
Aucune compétence ne correspond à votre recherche.
Audit et diagnostic préalables : cadrer son projet avant de choisir une mission
Avant de lancer un projet, mieux vaut savoir précisément de quoi on a besoin. Cette page rassemble les prestations qui servent à cela : audit de l’existant et des enjeux, entretiens individuels, interviews des différents interlocuteurs, questionnaire d’exploration des besoins, et échange avec un expert pour cadrer finement la demande.
Elle accueille aussi des audits spécialisés, de la pharmacie à l’assurance en passant par l’IA et les ressources humaines des tournages et rédactions. Ils examinent des pratiques ou des dispositifs au regard de critères définis; les diagnostics en analysent les causes. Chacun se distingue d’un accompagnement, qui relève d’une mission distincte.
PUBLICS CONCERNÉSPorteurs de projet, responsables métier et directions de secteurs variés+
Les premiers concernés sont les responsables de projet, de service ou d’entreprise qui hésitent sur la nature exacte de leur besoin, ou qui doivent le justifier en interne. Les entretiens individuels, les interviews et le questionnaire permettent de recueillir le point de vue des personnes concernées avant de cadrer la suite.
Les audits spécialisés visent des fonctions précises : qualité et pharmacovigilance dans la pharmacie, souscription, réclamations, données personnelles et modèles d’IA dans l’assurance, pratiques RH dans les médias. Ils intéressent les responsables de ces fonctions, les directions des risques ou de la conformité et les équipes qui préparent un projet de transformation.
ARTICULER LES PRESTATIONSDu premier échange à l’audit spécialisé : choisir le bon niveau de cadrage+
Le périmètre se construit par étapes. Un échange avec un expert ou une exploration des besoins aide d’abord à nommer la question; un audit de l’existant ou des entretiens permettent ensuite de l’examiner; un audit spécialisé répond à un sujet de fonction précis. Le nombre de personnes à interroger et les documents disponibles en fixent l’ampleur.
Un échange de cadrage ne remplace pas une analyse approfondie, et un audit n’inclut pas la mise en œuvre de ses recommandations. Selon ce que vous découvrez, la suite peut être une formation, un conseil ou un accompagnement, à définir ensuite avec Apting en fonction de la décision que vous prenez.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions sur les audits et diagnostics préalables à un projet
Par quelle prestation commencer quand on ne sait pas encore formuler son besoin ?+
Commencez par l’entretien gratuit avec un expert, compris avant le parcours. Il aide à nommer la question, puis à décider si la suite est un audit de l’existant, un diagnostic par entretiens ou une autre mission.
Entretiens individuels ou interviews : quelle prestation retenir pour recueillir l’avis des équipes ?+
Les entretiens individuels recueillent l’avis de chaque personne concernée, tandis que les interviews s’adressent aux différents interlocuteurs d’un projet. Le choix dépend du nombre de personnes et de la sensibilité du sujet, et se fait lors de l’échange de cadrage.
Quelles informations préparer avant un audit de l’existant et des enjeux ?+
Préparez la description de votre situation actuelle, les projets en cours et les documents qui la décrivent. Il n’est pas nécessaire de tout rassembler avant le premier échange : un entretien gratuit avec un expert est compris avant le parcours et sert justement à cadrer la suite.
Un audit GMP ou GxP vaut-il certification de notre laboratoire ?+
Non. Un audit examine des pratiques au regard de critères définis; il ne remplace pas une certification délivrée par un organisme habilité. Il sert à situer vos pratiques avant de décider des actions à engager, et le devis est gratuit et sans engagement.
Peut-on prolonger un audit de l’existant par un accompagnement sur notre projet ?+
Oui, la suite peut prendre la forme d’une autre prestation du catalogue, mais elle n’est pas incluse automatiquement. Une fois l’audit réalisé, vous décidez des actions à engager, puis le périmètre d’un accompagnement ou d’un conseil se définit si vous le souhaitez.
Comment est calculé le coût d’un audit spécialisé en assurance ou en pharmacie ?+
Le coût dépend du nombre d’heures nécessaires au périmètre fixé, facturées 290 € HT de l’heure. Des packs dégressifs valables 2 ans existent. Le devis est gratuit et sans engagement. Pour ces missions, la prise en charge reste à étudier avec Apting.