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PAR12

Ecoute active et ses outils
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L'écoute active selon la méthode Carl Rogers
2 heures
ECT67
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  • Comprendre les principes fondamentaux de l’écoute active selon Carl Rogers
  • Apprendre à pratiquer l’écoute empathique pour établir une relation de confiance
  • Identifier les attitudes et comportements essentiels à adopter pour une écoute véritablement active
  • Développer des compétences pour mieux comprendre les émotions et les besoins de l’interlocuteur
Écoute active pour mieux communiquer
2 heures
ECT01
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  • Comprendre l’importance de l’écoute active dans la communication
  • Apprendre à écouter sans jugement ni interruption
  • Développer des compétences pour reformuler et clarifier les messages
  • Maîtriser l’écoute attentive pour mieux répondre aux besoins de l’interlocuteur
  • Améliorer la qualité des échanges et renforcer la relation avec les autres
Ecoute active pour manager
2 heures
ECT07
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  • Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
  • Observer et choisir les canaux de communication adaptés
  • Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Mieux écouter en Assessment
2 heures
ASS07
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  • Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
  • Choisir les canaux de communication adaptés pour Assesser
  • Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Mieux former grâce à l’écoute active
2 heures
FOF60
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  • Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
  • Observer et choisir les canaux de communication adaptés
  • Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Les outils de l'écoute active
2 heures
ECT68
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  • Comprendre l’importance de l’écoute active dans la communication
  • Identifier les différents outils et techniques pour pratiquer une écoute active efficace
  • Apprendre à poser des questions et reformuler pour clarifier les propos de l’interlocuteur
  • Développer la capacité à interpréter les émotions et les intentions cachées derrière les paroles
Pratique de l’écoute active
2 heures
ECT03
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  • Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
  • Observer et choisir les canaux de communication adaptés
  • Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Pratiquer l’empathie pour mieux communiquer
2 heures
ECT05
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  • Comprendre l’importance de l’empathie dans la communication
  • Apprendre à reconnaître et à comprendre les émotions des autres
  • Développer des compétences pour réagir de manière empathique
L’art de questionner efficacement
2 heures
ECT02
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  • Questionner pour instaurer un échange interactif et constructif
  • Apprendre à faire parler ses interlocuteurs pour atteindre ses objectifs
  • Questionner pour progresser, convaincre et décider
Déceler les contradictions et les non-dits
2 heures
ECT06
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  • Comprendre d’ou viennent les contradictions et les non-dits
  • Favoriser la communication pour détecter les contradictions et les non-dits
  • Utiliser des méthodes et des outils pour gérer les contradictions et les non-dits
Synergologie : décoder la gestuelle et langage du corps
2 heures
TEC02
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  • Décoder les non-dits , les objectifs cachés… à travers son langage corporel
  • Adapter ses techniques de négociation et interagir en fonction des signes perçus
  • Développer les attitudes d’analyse et de décryptage d’un négociateur
Programmation Neuro-Linguistique
2 heures
PNL01
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  • Apprendre les éléments fondamentaux de la PNL
  • Savoir utiliser les premières techniques de la PNL
  • Mieux comprendre le comportement des autres
Promouvoir un climat de confiance et de dialogue mutuel
2 heures
OPT13
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  • Saisir les occasions professionnelles pour tisser du lien
  • Favoriser la coopération et garantir le bien-être au travail avec son équipe
  • Apprendre à nouer des relations de qualité avec son entourage professionnel
Mieux communiquer avec la Process com®
2 heures
PCM02
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  • Découvrir l’outil Process Com pour renforcer sa communication
  • Comprendre le fonctionnement de ses interlocuteurs : motivations, stress…
  • Développer sa confiance par une communication plus efficace
Entraînement intensif
1 heure
PRT02
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  • Approfondir un ou des aptitudes vues précédemment
  • Découvrir des points non encore vus lors des premières séances sur un sujet
  • S’entraîner à l’utilisation des techniques et outils et constituer un suivi du parcours
Séance de coaching ciblée
1 heure
PRT48
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  • Régler votre problématique grâce à une séance de coaching ciblée
  • Déclencher un ou plusieurs déclics au sein de vous-même pour progresser
  • Comprendre l’apport du coaching et de la maïeutique, en le vivant soi-même.
Certification de votre parcours
1 heure
PRT00
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  • Valider les connaissances et la méthodologie acquises durant le parcours
  • Se perfectionner, prendre de la valeur dans son domaine, son métier
  • Obtenir de la reconnaissance sur le marché du travail
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