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Mieux communiquer avec la Process com®

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Objectifs

  • Découvrir l’outil Process Com pour renforcer sa communication
  • Comprendre le fonctionnement de ses interlocuteurs : motivations, stress…
  • Développer sa confiance par une communication plus efficace

Participants

  • Tous profils.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Comprendre les fondamentaux et les applications de la Process Com®
  • Explorer les besoins psychologiques de chacun des six types
  • Reconnaître le stress des six types de personnalités
  • Utiliser le bon canal avec chaque interlocuteur et profil détecté
  • Reconnaître le « langage » de l’autre pour mieux communiquer
  • Nourrir ses besoins psychologiques et améliorer ses relations
  • Développer une relation productive avec ses collaborateurs
  • Repérer ses propres besoins essentiels et développer sa disponibilité
  • S’exercer aux techniques d’influence dans le respect de l’autre
  • Pratiquer les différents canaux de communication
  • Déjouer les pièges de la mécommunication et gérer les conflits

Exercices pratiques

  • S’entraîner à mobiliser toutes ses compétences communicationnelles
  • Exercices sur la reconnaissance des canaux, pour mieux communiquer
  • Restaurer une communication positive avec un interlocuteur sous stress

Aptibox

  • Les différents profils : leurs canaux de communication
  • Check-list des différents profils et des indices pour les détecter
Référence
PCM02

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
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