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e-reputation
  • Comprendre les missions d’un responsable e-réputation dans la gestion de l’image en ligne
  • Apprendre à surveiller et analyser les mentions de la marque sur Internet et les réseaux sociaux
  • Maîtriser les outils pour répondre aux crises et améliorer l’image en ligne
  • Savoir mettre en place une stratégie proactive pour protéger et renforcer la réputation de la marque
  • Comprendre les enjeux éthiques et légaux liés à l’e-réputation
  • Identifier les recours possibles en cas d’atteinte à l’image en ligne
  • Maîtriser les obligations légales des entreprises et individus en matière d’e-réputation
  • Appliquer une gestion responsable et conforme aux réglementations
  • Comprendre les enjeux et les risques liés à l’e-réputation
  • Mettre en place une veille efficace pour surveiller son image en ligne
  • Réagir de manière proactive aux avis et commentaires
  • Construire une stratégie de communication pour renforcer une image positive
  • Comprendre l’importance de la veille pour la gestion de l’e-réputation
  • Identifier et configurer les outils de veille et d’alerte adaptés
  • Analyser les informations collectées pour agir rapidement et efficacement
  • Mettre en place une stratégie proactive de surveillance et de réponse
  • Mettre en place une veille efficace pour surveiller son image en ligne
  • Identifier et gérer les avis négatifs et les crises digitales
  • Valoriser les retours positifs pour renforcer la notoriété de l’entreprise
  • Déployer des actions pour améliorer et contrôler son e-réputation

 

  • Comprendre les risques liés à une crise d’e-réputation
  • Mettre en place une stratégie de veille et d’anticipation des crises
  • Réagir efficacement face à une crise pour limiter son impact
  • Restaurer l’image de marque et renforcer la confiance après une crise
  • Comprendre les enjeux et opportunités du marketing d’influence
  • Identifier les influenceurs adaptés à sa marque et ses objectifs
  • Construire des campagnes d’influence efficaces et authentiques
  • Mesurer et optimiser l’impact des actions d’influence

  • Analyser et comprendre votre présence en ligne et sa perception
  • Identifier les leviers pour améliorer votre image numérique
  • Mettre en place des actions préventives pour gérer les risques
  • Développer une stratégie pour renforcer et protéger votre e-réputation
  • Comprendre l’impact des avis et commentaires sur la réputation et la conversion
  • Mettre en place une stratégie de gestion proactive des avis en ligne
  • Répondre efficacement aux avis positifs et négatifs
  • Transformer les interactions en opportunités de fidélisation et d’amélioration
  • Comprendre l’impact des critiques et fake news sur l’image d’une marque ou d’une personne
  • Mettre en place une stratégie de gestion des attaques en ligne
  • Apprendre à répondre avec diplomatie et professionnalisme aux critiques
  • Contenir la propagation des fausses informations et restaurer la confiance
  • Approfondir un ou des aptitudes vues précédemment
  • Découvrir des points non encore vus lors des premières séances sur un sujet
  • S’entraîner à l’utilisation des techniques et outils et constituer un suivi du parcours
  • Régler votre problématique grâce à une séance de coaching ciblée
  • Déclencher un ou plusieurs déclics au sein de vous-même pour progresser
  • Comprendre l’apport du coaching et de la maïeutique, en le vivant soi-même.
  • Valider les connaissances et la méthodologie acquises durant le parcours
  • Se perfectionner, prendre de la valeur dans son domaine, son métier
  • Obtenir de la reconnaissance sur le marché du travail
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Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

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