AccueilParcoursCommerçant

PAR232

Commerçant
  • Comprendre les missions et responsabilités d’un(e) commerçant(e)
  • Apprendre à gérer et développer son point de vente de manière rentable
  • Développer ses compétences en gestion des stocks, des finances et du service client
  • Savoir attirer et fidéliser la clientèle en créant une expérience d’achat unique
  • Identifier les critères essentiels pour concevoir une offre adaptée au marché
  • Développer une proposition de valeur claire et percutante
  • Savoir segmenter et personnaliser son offre en fonction des besoins spécifiques des clients
  • Créer une offre qui se distingue de la concurrence et maximise les chances de succès
  • Prendre conscience de l’importance de la Hotline dans la fidélisation du client
  • Savoir établir une relation de confiance avec son client
  • Comprendre les clefs de la communication pour améliorer son impact
  • Comprendre le besoin de son client
  • Comprendre les étapes clés de la préparation d’un rendez-vous
  • Maîtriser les techniques de prospection efficaces
  • Savoir structurer un entretien de prospection
  • Identifier les bénéfices de son offre et ce qui se différencie de la concurrence
  • Savoir construire son argumentaire commercial
  • Présenter efficacement son argumentaire commercial
  • Construire des arguments centrés sur la valeur ajoutée et le levier coût
  • Illustrer la proposition de valeur par des exemples chiffrés
  • Anticiper et préparer des réponses aux objections fréquentes
  • Utiliser les techniques de persuasion pour influencer positivement
  • Analyser l’objection comme une opportunité, l’anticiper et s’y préparer
  • Adopter une attitude assurée et apaisante pour répondre de manière adaptée
  • Développer une communication d’influence
  • Renforcer l’impact des différentes présentations
  • Structurer sa présentation orale et sa prise de parole
  • Gagner en charisme et en leadership à l’oral
  • Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
  • Observer et choisir les canaux de communication adaptés
  • Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
  • Approfondir un ou des aptitudes vues précédemment
  • Découvrir des points non encore vus lors des premières séances sur un sujet
  • S’entraîner à l’utilisation des techniques et outils et constituer un suivi du parcours
  • Régler votre problématique grâce à une séance de coaching ciblée
  • Déclencher un ou plusieurs déclics au sein de vous-même pour progresser
  • Comprendre l’apport du coaching et de la maïeutique, en le vivant soi-même.
  • Valider les connaissances et la méthodologie acquises durant le parcours
  • Se perfectionner, prendre de la valeur dans son domaine, son métier
  • Obtenir de la reconnaissance sur le marché du travail
Réserver une séance
Financements
Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.
Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

Espace client

Envie de faire et suivre vos devis facilement ? Devenez partenaire, et obtenez vos codes clients !

Prendre RDV

Besoin de plus d’informations ? Je réserve un créneau

Réservez directement votre séance !

Nous contacter