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Commerçant – le métier

Objectifs

  • Comprendre les missions et responsabilités d’un commerçant.
  • Gérer et développer un point de vente de manière rentable.
  • Développer l’attractivité et la fidélisation de la clientèle.

Participants

  • Futurs commerçants, gérants ou reconversion commerce de détail.

Pré-requis

  • Aucun, mais une expérience en vente ou gestion de point de vente est un plus.

Programme

  • Comprendre le rôle et les responsabilités du commerçant.
  • Gérer les stocks et les flux de marchandises efficacement.
  • Construire une offre commerciale attractive et cohérente.
  • Appliquer les techniques de merchandising en point de vente.
  • Développer la qualité du service et de l’accueil client.
  • Suivre et optimiser la gestion financière du point de vente.
  • Analyser les ventes et améliorer la performance commerciale.
  • Respecter les bases de la gestion administrative et juridique.
  • Créer une expérience client différenciante et engageante.
  • Développer une stratégie de communication locale efficace.

Exercices pratiques

  • Élaborer une stratégie commerciale pour un point de vente.
  • Mettre en place une gestion de stock et un inventaire.
  • Analyser les ventes et proposer des actions d’optimisation.

Aptibox

  • Check-list des compétences clés du commerçant.
  • Outils indispensables pour gérer un point de vente rentable.
  • Guide des bonnes pratiques de gestion et de merchandising.
Référence
MET75
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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