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Accueil — Posture commerciale

PAR16

Posture commerciale
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Asseoir sa posture de manager commercial
2 heures
MEC97
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  • Acquérir les méthodes pour mieux assumer son rôle de manager commercial
  • Adopter la bonne posture en adaptant son attitude face à ses collaborateurs
  • Savoir réagir au quotidien grâce à un bon savoir-faire et savoir-être
Développer son charisme et son impact commercial
2 heures
MEC30
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  • Développer sa force de conviction à l’oral.
  • Renforcer son charisme et son impact personnel.
  • Améliorer sa posture, sa gestuelle et sa prise de parole.
Valoriser son image et sa posture
2 heures
DVT09
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  • Maîtriser son image pour renforcer sa force de conviction
  • Apprendre à bien gérer son image face à ses interlocuteurs
  • Comprendre l’importance de l’image pour renforcer sa confiance en soi
Valoriser son image interne et externe
2 heures
EMO07
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  • Diagnostiquer la perception de l’image véhiculée auprès de ses interlocuteurs
  • Construire une juste image pour soi et les autres
  • Valoriser et améliorer l’image renvoyée en interne et externe
Comprendre le besoin du client : posture commerciale
2 heures
MEC68
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  • Comprendre le rôle de la hotline dans la fidélisation client.
  • Établir une relation de confiance durable avec le client.
  • Identifier et comprendre les besoins clients pour mieux y répondre.
Prendre soin de son image : dress-code et élégance
2 heures
AAT47
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  • Comment donner une bonne et belle image de soi
  • Donner une « French touch» à son comportement, avec aisance et naturel
  • Avoir le bon look, le bon comportement, l’exactitude et de l’élégance
Pratique de l’écoute active
2 heures
ECT03
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  • Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
  • Observer et choisir les canaux de communication adaptés
  • Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Valoriser son image et sa posture en magasin
2 heures
DVT10
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  • Maîtriser son image pour renforcer sa force de conviction en magasin
  • Savoir s’imposer en douceur en magasin
  • Comprendre l’importance de l’image pour gagner en impact
Feedback de votre image
4 heures
PRT09
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  • Mesurer la perception réelle de votre marque sur son marché.
  • Détecter les écarts entre votre image voulue et perçue pro.
  • Délivrer un retour d’expérience complet pour orienter demain.
Entrainement intensif aux techniques de vente
1 heure
PRT35
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  • Approfondir les techniques de vente étudiées auparavant.
  • Explorer des aspects inédits sur les sujets commerciaux.
  • S’entraîner à la manipulation des outils de vente clés.
Séance de coaching ciblée
1 heure
PRT48
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  • Débloquer une situation professionnelle complexe et précise.
  • Apporter un éclairage stratégique sur un enjeu prioritaire.
  • Délivrer un plan d’action personnalisé à fort impact direct.
Certification de votre parcours
1 heure
PRT00
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  • Évaluer l’ensemble du parcours client de votre entreprise.
  • Garantir la conformité de vos services aux normes visées.
  • Délivrer une certification de qualité d’accueil reconnue.
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