Distribution d’assurance et conformité DDA (vente, conseil, preuves)

Accueil — Parcours — Distribution d’assurance et conformité DDA (vente, conseil, preuves)

PAR564

Retour en arrière

Distribution d’assurance et courtage : réseaux, délégations, partenariats

2 heures

INS04

Ajouter au panier

Identifier les différents réseaux de distribution d’assurance et leurs modes de fonctionnement
Analyser les mécanismes de délégation et partenariats dans la distribution
Comprendre les impacts sur le pilotage et la relation client

DDA assurance : devoir de conseil, adéquation, preuve

2 heures

INS86

Ajouter au panier

Comprendre le cadre DDA en assurance
Identifier les obligations de devoir de conseil et adéquation
Appréhender les méthodes de preuve et documentation

Pricing governance assurance : comités, validation, traçabilité

2 heures

INS32

Ajouter au panier

Comprendre la gouvernance du pricing en assurance
Identifier le rôle des comités et procédures de validation
Appréhender la traçabilité et conformité des décisions

Structurer l’offre d’assurance : garanties/exclusions/franchises/plafonds

2 heures

INS24

Ajouter au panier

Comprendre les composantes d’une offre d’assurance
Identifier les garanties, exclusions, franchises et plafonds
Appréhender la structuration pour répondre aux besoins clients

Renouvellements contrats assurance : règles, négociation, arbitrages

2 heures

INS30

Ajouter au panier

Comprendre le processus de renouvellement des contrats
Identifier les règles et contraintes de négociation
Appréhender les arbitrages et ajustements à réaliser

Communication responsable : claims et preuves (assurance)

2 heures

INS136

Ajouter au panier

Comprendre la communication responsable en assurance
Identifier les bonnes pratiques pour claims et preuves
Appréhender les méthodes pour sécuriser la transmission d’information

Réclamations liées aux sinistres : désescalade

2 heures

INS59

Ajouter au panier

Comprendre la gestion des réclamations sinistres
Identifier les techniques de désescalade
Appréhender la résolution rapide et efficace des conflits

Réclamations et médiation assurance : exigences ACPR et pilotage

2 heures

INS05

Ajouter au panier

Comprendre le processus de réclamation et médiation en assurance
Identifier les exigences de l’ACPR et les obligations de reporting
Analyser les bonnes pratiques pour prévenir et gérer les litiges

Supervision réseau/courtiers : contrôles et coaching conformité

2 heures

INS94

Ajouter au panier

Comprendre la supervision des réseaux et courtiers
Identifier les contrôles et obligations
Appréhender les méthodes de coaching et suivi

Conformité omnicanale assurance : « compliance by design »

2 heures

INS100

Ajouter au panier

Comprendre la conformité omnicanale en assurance
Identifier les principes « compliance by design »
Appréhender les méthodes de suivi et reporting

Entraînement intensif

1 heure

PRT02

Ajouter au panier

Approfondir un ou des aptitudes vues précédemment
Découvrir des points non encore vus lors des premières séances sur un sujet
S’entraîner à l’utilisation des techniques et outils et constituer un suivi du parcours

Séance de coaching ciblée

1 heure

PRT48

Ajouter au panier

Régler votre problématique grâce à une séance de coaching ciblée
Déclencher un ou plusieurs déclics au sein de vous-même pour progresser
Comprendre l’apport du coaching et de la maïeutique, en le vivant soi-même.

Certification de votre parcours

1 heure

PRT00

Ajouter au panier

Valider les connaissances et la méthodologie acquises durant le parcours
Se perfectionner, prendre de la valeur dans son domaine, son métier
Obtenir de la reconnaissance sur le marché du travail

Voir votre parcours

Réserver une séance

Prendre RDV

Financements

Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.

Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

Prendre rendez-vous

Espace client

Prendre RDV

Réservez directement votre séance !

Nous contacter