AccueilUncategorizedConformité omnicanale assurance : « compliance by design »

Conformité omnicanale assurance : « compliance by design »

Objectifs

  • Comprendre la conformité omnicanale en assurance
  • Identifier les principes « compliance by design »
  • Appréhender les méthodes de suivi et reporting

 

Participants

  • Tous collaborateurs impliqués dans la conformité digitale

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Expliquer les principes de conformité omnicanale
  • Identifier les obligations légales et réglementaires
  • Analyser les risques liés aux canaux digitaux
  • Appliquer les méthodes de suivi et reporting
  • Gérer la documentation et preuves
  • Sensibiliser aux responsabilités et obligations légales
  • Mettre en œuvre les indicateurs de performance
  • Optimiser les processus digitaux pour conformité
  • Assurer la traçabilité et auditabilité
  • Communiquer les bonnes pratiques aux équipes
  • Réaliser des recommandations pour améliorer la conformité omnicanale

Exercices pratiques

  • Étudier un parcours omnicanal type
  • Identifier les points de risque
  • Simuler le suivi et contrôle

Aptibox

  • Check-list des indicateurs et éléments à suivre
  • Synthèse des bonnes pratiques de reporting
  • Fiche pratique des outils et dashboards
Référence
INS100
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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