Développer une communication efficace avec sa hiérarchie
Objectifs
- Communiquer de manière appropriée avec sa hiérarchie
- Trouver la bonne posture pour mieux convaincre sa hiérarchie
- Communiquer avec sa hiérarchie de manière efficace en période de difficultés
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- L’importance et les enjeux de la communication avec sa hiérarchie
- Se positionner dans la relation avec la hiérarchie et trouver la bonne posture
- Les techniques d’écoute active pour comprendre les attentes de sa hiérarchie
- Poser les bonnes questions pour clarifier les objectifs et éviter les malentendus
- Les différents styles de communication et comment les adapter à sa hiérarchie
- Savoir demander les moyens nécessaires à sa réussite à sa hiérarchie
- Être force de proposition et développer sa capacité à convaincre
- Communiquer de manière appropriée les difficultés rencontrées à sa hiérarchie
- Aborder les désaccords ou les situations conflictuelles avec sa hiérarchie prudemment
- Communiquer efficacement avec sa hiérarchie en période de crise
Exercices pratiques
- Entraînement : savoir demander les moyens nécessaires à sa réussite
- Mise en situation : communiquer avec sa hiérarchie lors d’un désaccord
- Exercice : se positionner dans la relation et trouver la bonne posture
Aptibox
- Les 10 conseils pour communiquer avec sa hiérarchie
- La boîte à outils de la communication avec sa hiérarchie
Référence
MCM02
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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