Ecoute active pour manager
Objectifs
- Acquérir les bases de l’écoute active et développer son potentiel d’écoute
- Observer et choisir les canaux de communication adaptés
- Savoir se calibrer et se synchroniser pour mieux écouter activement
Participants
- Managers, cadres exerçant des responsabilités de management
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Appréhender les enjeux d’une écoute de qualité en tant que manager
- Identifier les causes de surdité dans un échange
- Identifier les différents types d’écoute
- Les 12 outils de l’écoute active
- Les communications verbale et non verbale
- Les cadres de référence, préférences de chacun
- Le principe de la position méta
- Mieux entendre et se synchroniser avec l’autre
- Questionner avec méthode pour mieux manager
- Créer un espace d’écoute bienveillante
Exercices pratiques
- Entrainement à écouter activement
- Pratique du questionnement pour manager
- Exercice de recherche de leviers grâce à l’écoute active
Aptibox
- Les 12 outils de l’écoute active.
- Les questions boosters orientées solution.
- Les 10 conseils pour un échange fructueux.
Référence
ECT07
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
Ajouter au panier
Voir votre parcours
Réserver une séance
Contactez-nousFinancements
Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.
En savoir plusNos forfaits
Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.
Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).
Prendre rendez-vous