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Responsable e-commerce
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Responsable e-commerce, le métier
2 heures
MET103
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  • Comprendre les missions et responsabilités d’un responsable e-commerce dans la gestion d’un site marchand
  • Apprendre à développer et mettre en œuvre une stratégie e-commerce efficace pour maximiser les ventes en ligne
  • Maîtriser les outils et techniques nécessaires pour optimiser l’expérience utilisateur sur le site
  • Savoir analyser les performances du site et ajuster les actions pour améliorer la rentabilité
Fondamentaux de l'e-commerce : créer sa boutique en ligne
2 heures
WEB06
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  • Comprendre les étapes clés pour lancer une boutique e-commerce.
  • Choisir une plateforme adaptée et structurer son catalogue produit.
  • Optimiser l’expérience utilisateur pour augmenter les ventes.
Gérer la logistique et les livraisons en e-commerce
2 heures
MAK15
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  • Comprendre les enjeux de la logistique en e-commerce moderne.
  • Mettre en place une gestion efficace des stocks et des commandes clients.
  • Optimiser les coûts logistiques tout en améliorant la satisfaction client.

Rentabilité d'un site e-commerce : les métrics à suivre
2 heures
MAK11
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  • Comprendre les KPI essentiels pour mesurer la performance e-commerce.
  • Analyser la rentabilité et optimiser les coûts d’acquisition client.
  • Ajuster les stratégies marketing en fonction des données de performance.
E-commerce : utiliser ses réseaux sociaux pour booster ses ventes
2 heures
WEB11
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  • Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans une stratégie e-commerce.
  • Mettre en place une vitrine digitale attractive pour vendre en ligne.
  • Générer du trafic et convertir l’audience en clients fidèles.
Créer son site e-commerce sur Prestashop
2 heures
WEB07
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  • Comprendre les fondamentaux de PrestaShop et ses fonctionnalités clés.
  • Installer et configurer une boutique e-commerce performante.
  • Optimiser catalogue et marketing pour générer trafic et ventes.
Optimiser son site web pour booster son e-commerce
2 heures
WEB09
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  • Améliorer l’expérience utilisateur pour augmenter les conversions du site.
  • Optimiser le référencement naturel et la performance technique globale.
  • Suivre et ajuster les indicateurs clés pour une croissance durable.
Animer et promouvoir son site e-commerce
2 heures
WEB10
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  • Dynamiser un site e-commerce pour attirer et fidéliser les clients.
  • Développer une stratégie marketing multicanal performante.
  • Optimiser les actions pour maximiser trafic et conversions.
Développer une stratégie de vente en ligne efficace
2 heures
MAK13
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  • Définir les bases d’une stratégie de vente en ligne efficace.
  • Identifier les leviers d’optimisation du taux de conversion.
  • Comprendre le comportement des acheteurs en ligne.
Optimiser l'expérience utilisateur UX/UI sur un site e-commerce
2 heures
WEB15
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  • Comprendre les bases de l’UX/UI appliquées au e-commerce moderne.
  • Concevoir une interface intuitive pour améliorer la navigation utilisateur.
  • Optimiser le parcours d’achat pour augmenter les taux de conversion.
Mettre en place des paiements en ligne fluides et sécurisés
2 heures
MAK16
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  • Choisir des solutions de paiement adaptées à un site e-commerce.
  • Optimiser le parcours de paiement pour réduire les abandons de panier.
  • Sécuriser les transactions et assurer la conformité réglementaire.

Accroître le trafic et la notoriété de son site e-commerce
2 heures
WEB12
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  • Mettre en place des stratégies pour générer du trafic qualifié.
  • Améliorer la visibilité et la notoriété d’une marque sur le digital.
  • Exploiter les leviers marketing pour attirer et convertir les visiteurs.

Entraînement intensif
1 heure
PRT02
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  • Approfondir les aptitudes clés étudiées dans votre parcours.
  • Découvrir des notions complémentaires pour progresser.
  • S’entraîner aux techniques tout en consolidant les acquis.
Séance de coaching ciblée
1 heure
PRT48
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  • Débloquer une situation professionnelle complexe et précise.
  • Apporter un éclairage stratégique sur un enjeu prioritaire.
  • Délivrer un plan d’action personnalisé à fort impact direct.
Certification de votre parcours
1 heure
PRT00
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  • Évaluer l’ensemble du parcours client de votre entreprise.
  • Garantir la conformité de vos services aux normes visées.
  • Délivrer une certification de qualité d’accueil reconnue.
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Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

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