Rentabilité d’un site e-commerce : les métrics à suivre

Objectifs

Comprendre les KPI essentiels pour mesurer la performance e-commerce.
Analyser la rentabilité et optimiser les coûts d’acquisition client.
Ajuster les stratégies marketing en fonction des données de performance.

Participants

Tous profils souhaitant suivre et améliorer la performance d’un site e-commerce.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Définir la rentabilité e-commerce via CA, marge et ROI.
Suivre le taux de conversion pour évaluer le tunnel d’achat.
Analyser le coût d’acquisition client pour optimiser les dépenses.
Mesurer la valeur vie client pour améliorer la fidélisation.
Suivre l’abandon de panier et mettre en place des actions correctives.
Analyser le taux de rebond et l’expérience utilisateur globale.
Étudier le panier moyen et les stratégies d’upsell et cross-sell.
Comparer trafic organique et payant sur la rentabilité globale.
Suivre la performance des campagnes publicitaires et budgets.
Identifier les produits les plus rentables pour ajuster l’offre.

Exercices pratiques

Calculer le ROI d’une campagne marketing e-commerce.
Analyser un tableau de bord et proposer des optimisations.
Mettre en place un plan d’amélioration du taux de conversion.

Aptibox

Guide des KPI essentiels pour piloter un e-commerce rentable.
Check-list pour optimiser conversion et fidélisation client.
Outil de suivi des performances et rentabilité e-commerce.

Référence

MAK11

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

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