Manager le stress via la Process Com
Objectifs
- Identifier les différents comportements sous stress de ses collaborateurs
- Adapter sa communication de manager pour gérer le stress
- Explorer les besoins des six types de personnalité sous stress
Participants
- Tous profils
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Comprendre les fondamentaux et les applications de la Process Com®
- Explorer les besoins psychologiques de chacun des six types sous stress
- Reconnaître le stress des six types de personnalités
- Utiliser le bon canal avec chaque collaborateur et profil détecté
- Reconnaître le « langage » de l’autre pour le comprendre
- Nourrir les besoins psychologiques de son collaborateur sous stress
- Développer une relation productive malgré le stress
- Repérer ses propres besoins essentiels : mieux accompagner son équipe
- S’exercer aux techniques de gestion du stress
- Pratiquer les différents canaux de communication sous stress
- Déjouer les pièges de la mécommunication en situation de stress
Exercices pratiques
- S’entraîner à mobiliser ses compétences communicationnelles sou stress
- Exercices sur la reconnaissance des canaux, pour mieux gérer le stress
- Restaurer une communication positive avec un interlocuteur sous stress
Aptibox
- Les différents profils : leurs canaux de communication
- Check-list des différents profils et des indices pour les détecter
- Les astuces pour gérer le stress de ses collaborateurs
Référence
MGT88
Participants
Individuel
Collectif
Durée
2 heures
Prix
580€ HT
Format
Distanciel
Présentiel
Dates
Sur mesure
Options
Aptibox
Coaching
Suivi
Entraînement intensif
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