FORMATION

Tester des capteurs connectés de confort et de présence dans un hôtel

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Objectifs

  • Choisir les capteurs de confort et de présence adaptés à un hôtel
  • Organiser le test de capteurs connectés dans des chambres pilotes
  • Interpréter les mesures pour améliorer le confort des clients

Participants

Responsables technique, gouvernantes, directeurs d’hôtel

Pré-requis

Connaître les chambres et les équipements techniques de l’hôtel

Programme

  • Identifier les besoins de mesure : température, bruit, air, présence
  • Comparer les capteurs connectés disponibles et leurs limites
  • Définir le plan d’implantation des capteurs dans les chambres pilotes
  • Installer et paramétrer les capteurs sans gêner les clients
  • Informer les clients et respecter leur vie privée dans la chambre
  • Collecter les données de confort et de présence sur une période test
  • Contrôler la fiabilité des mesures et repérer les capteurs défaillants
  • Croiser les mesures avec les avis clients et les réclamations
  • Évaluer les économies d’énergie liées à la détection de présence
  • Formuler les recommandations de déploiement à la direction

Exercices pratiques

  • Choisir les points de mesure d’un plan de six chambres
  • Analyser un relevé de température et de présence sur une semaine
  • Rédiger l’information client sur les capteurs installés

Aptibox

  • Check list d’installation de capteurs en chambre d’hôtel
  • Fiche repère des mesures de confort, de bruit et de présence
  • Modèle de note d’information des clients sur les capteurs

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

Nous proposons également des packs d’heures à prix dégressifs à utiliser sur l’ensemble de nos catalogues (valables pendant 2 ans).

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