Objectifs
- Comprendre les spécificités des nouvelles générations
- Comprendre les modes de fonctionnement de la génération Z au travail
- Choisir un mode de communication souple et personnalisé
Participants
Tous profils.
Pré-requis
Aucun.
Programme
- Les spécificités des « jeunes » de la génération Z
- Comprendre comment motiver les Z, les impliquer et les fidéliser
- Ce qu’attend la génération Z : rôles et missions
- Comprendre la génération Z dans l’entreprise
- Analyser les comportements : approche sociologique et cognitive
- Savoir créer un contact réel avec les « Z ».
- Comprendre le mode relationnel des « Z » et leur rapport à la hiérarchie
- Comprendre la notion d’autonomie chez les jeunes
- Le processus de maturité : les étapes clés
- Savoir fidéliser la génération Z à l’entreprise
Exercices pratiques
- Quizz : les spécificités de la generation Z
- Exercice : identifier les niveaux d’autonomie de la nouvelle génération
- Entraînement : savoir communiquer avec la génération Z
Aptibox
- Check-list des attentes de la génération Z
- Guide des bonnes pratiques de communication
- Outils pour engager et fidéliser les jeunes talents
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