Objectifs
- Définir une stratégie social media pour une institution culturelle
- Animer une communauté sur Instagram, TikTok et YouTube
- Mesurer l’impact des réseaux sur la fréquentation et la notoriété
Participants
Community managers, chargés de communication et médiateurs
Pré-requis
Pratique personnelle ou professionnelle des réseaux sociaux
Programme
- Choisir les plateformes selon les publics visés par la programmation
- Définir la ligne éditoriale et le ton de l’institution en ligne
- Construire un calendrier éditorial calé sur la saison culturelle
- Mettre en scène les coulisses, les artistes et les collections
- Adapter les contenus aux formats courts, stories et vidéos verticales
- Animer la communauté et répondre aux commentaires sans délai
- Modérer les échanges et gérer les polémiques autour d’une œuvre
- Collaborer avec des créateurs de contenu et des ambassadeurs
- Lancer une campagne payante pour remplir une date de spectacle
- Suivre les statistiques et relier l’audience à la billetterie
Exercices pratiques
- Bâtir le calendrier éditorial de lancement d’une exposition
- Rédiger quatre publications pour le lancement d’une saison
- Répondre à un commentaire négatif sur le choix d’un artiste
Aptibox
- Modèle de calendrier éditorial pour institution culturelle
- Check list de publication avant diffusion sur chaque réseau
- Les 10 conseils pour animer votre communauté de spectateurs
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