Risques liés aux nouvelles mobilités

• Identifier les risques propres aux nouvelles mobilités
• Évaluer les responsabilités et les couvertures d’assurance
• Prévenir les accidents, les litiges et les atteintes à l’image

Opérateurs de mobilité, assureurs, risk managers, juristes

Notions sur les services de mobilité et leurs utilisateurs

• Recenser les nouvelles mobilités : trottinettes, vélos, autopartage, VTC
• Cartographier les risques : accident, vol, vandalisme, incendie
• Comprendre les régimes de responsabilité de l’opérateur et de l’usager
• Évaluer les besoins d’assurance et les limites des contrats souscrits
• Appliquer les réglementations locales de stationnement et de circulation
• Maîtriser les risques liés aux batteries : stockage, charge, transport
• Protéger les données de géolocalisation et de paiement des usagers
• Sécuriser les plateformes numériques contre la fraude et la panne
• Définir les procédures d’intervention après un accident d’usager
• Construire une politique de gestion des risques de l’opérateur

• Cartographier les risques d’un parc de trottinettes louées
• Comparer deux contrats d’assurance pour une flotte partagée
• Rédiger une procédure d’intervention après un accident grave

• Modèle de cartographie des risques d’un service de mobilité
• Check list de sécurité des batteries de trottinettes louées
• Fiche repère des responsabilités entre opérateur et usagers