Responsable de médiation en santé : le métier

• Comprendre le rôle du responsable de médiation en santé
• Développer l’accès aux soins des publics éloignés
• Piloter une équipe de médiateurs et les partenariats

Responsables de médiation santé, coordinateurs et médiateurs

Avoir une expérience du terrain social, sanitaire ou associé

• Définir les missions et le périmètre du responsable de médiation
• Identifier les freins à l’accès aux soins et aux droits de santé
• Construire une démarche d’aller vers les publics éloignés du soin
• Coordonner une équipe de médiateurs en santé et de relais de santé
• Développer les partenariats avec hôpitaux, centres et associations
• Adapter la communication à la diversité culturelle et linguistique
• Organiser des actions de prévention et de promotion de la santé
• Garantir la confidentialité et l’éthique de la médiation en santé
• Suivre les indicateurs d’activité de médiation et évaluer les résultats
• Rechercher des financements et valoriser l’action de médiation menée

• Cartographier les freins d’accès aux soins sur un territoire
• Élaborer un plan d’action de médiation avec des partenaires
• Simuler une réunion de coordination sur un parcours de soins

• Méthodologie de diagnostic des besoins de santé du quartier
• Modèle de tableau de bord de l’activité de médiation santé
• Répertoire des acteurs clés de la médiation en santé locale