FORMATION

Répartir les disponibilités et synchroniser les canaux de réservation hôteliers

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Objectifs

  • Répartir les disponibilités entre les canaux de réservation
  • Synchroniser les stocks de chambres sur tous les canaux
  • Éviter les surréservations et les erreurs de tarifs en ligne

Participants

Revenue managers, réceptionnistes, responsables réservations

Pré-requis

Pratique des outils de réservation et de gestion hôtelière

Programme

  • Définir la répartition des disponibilités par canal en situation réelle
  • Comprendre le rôle du gestionnaire de canaux d’un hôtel
  • Identifier les flux entre moteur, PMS et plateformes de réservation
  • Répartir les chambres selon la demande et la rentabilité des canaux
  • Définir les quotas et les règles de fermeture des ventes
  • Synchroniser les tarifs et les disponibilités sans délai
  • Prévenir les surréservations lors des pics de demande de l’hôtel
  • Gérer les modifications et annulations reçues sur chaque canal
  • Contrôler la parité tarifaire entre tous les canaux en situation réelle
  • Auditer régulièrement les écarts de stock et de prix entre canaux

Exercices pratiques

  • Répartir 40 chambres entre quatre canaux selon la demande
  • Repérer les causes d’une surréservation sur un cas simulé
  • Établir une routine de contrôle quotidien des disponibilités

Aptibox

  • Méthodologie de répartition des disponibilités par canal
  • Check list de contrôle quotidien des canaux synchronisés
  • Fiche repère des causes de surréservation et des remèdes

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

Nous proposons également des packs d’heures à prix dégressifs à utiliser sur l’ensemble de nos catalogues (valables pendant 2 ans).

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