FORMATION
Renforcer la performance de ses concessionnaires : les orienter business
Revenir en arrièreObjectifs
- Évaluer la performance business de chaque concessionnaire
- Orienter les concessionnaires vers des actions rentables
- Animer le réseau pour atteindre les objectifs commerciaux
Participants
Responsables de réseau, animateurs et directeurs régionaux
Pré-requis
Animer ou suivre un réseau de concessionnaires ou de sites
Programme
- Définir les indicateurs de performance business d’une concession
- Diagnostiquer les écarts de résultats entre concessionnaires du réseau
- Fixer à chaque concessionnaire des objectifs chiffrés et partagés
- Analyser les leviers de rentabilité, ventes, marge et après-vente
- Orienter les équipes de la concession vers les actions à fort rendement
- Conduire un entretien business avec un concessionnaire en difficulté
- Valoriser les bonnes pratiques des concessionnaires les plus performants
- Animer des réunions de réseau centrées sur les résultats chiffrés
- Mettre en place des plans d’action avec un suivi mensuel précis
- Motiver les concessionnaires par des challenges et des reconnaissances
Exercices pratiques
- Comparer les résultats de trois concessions avec des ratios
- Préparer un entretien business avec un concessionnaire clé
- Construire un plan d’action trimestriel pour une concession
Aptibox
- Modèle de tableau de bord de la performance d’une concession
- Guide d’entretien business à mener avec un concessionnaire
- Exemples concrets de plans d’action de concessions du réseau
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