Objectifs
- Adapter son management commercial en contexte d’incertitude
- Maintenir la motivation et la performance de ses vendeurs
- Piloter l’activité commerciale par des indicateurs adaptés
Participants
Directeurs commerciaux, chefs des ventes, managers de vente
Pré-requis
Encadrer une équipe commerciale avec des objectifs de vente
Programme
- Analyser les effets de l’incertitude sur l’activité commerciale
- Évaluer l’état de son portefeuille, de son pipeline et de ses équipes
- Revoir les objectifs de vente pour les rendre atteignables et motivants
- Adapter le pilotage commercial avec des indicateurs de court terme
- Rassurer les commerciaux sans minimiser les difficultés du marché
- Maintenir la motivation des vendeurs en période de baisse de résultats
- Accompagner les commerciaux face aux refus et aux reports d’achats
- Prioriser les clients, les segments et les actions à fort impact
- Communiquer avec transparence sur la situation et les décisions
- Construire un plan d’action commercial pour sortir de la crise
Exercices pratiques
- Réviser les objectifs de vente de l’équipe lors d’une crise
- Préparer son message de cadrage pour une réunion des ventes
- Bâtir un tableau de bord commercial de court terme partagé
Aptibox
- Modèle de tableau de bord commercial pour piloter en crise
- Check list du manager commercial en périodes d’incertitude
- Méthodologie de reprise en main d’une équipe de vente tendue
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