Objectifs
- Comprendre les principes du dialogue social
- Identifier les acteurs des relations sociales
- Analyser les bonnes pratiques de négociation
Participants
Responsables RH et managers
Pré-requis
Aucun
Programme
- Définir les relations sociales
- Identifier les représentants du personnel
- Comprendre les instances de dialogue
- Analyser les processus de négociation
- Identifier les obligations légales
- Comprendre la communication sociale
- Analyser les conflits collectifs
- Identifier les bonnes pratiques de dialogue
- Comprendre les accords collectifs
- Évaluer la qualité du dialogue social
- Optimiser les relations sociales
Exercices pratiques
- Analyser un cas de négociation sociale
- Identifier les acteurs
- Proposer une stratégie de dialogue
Aptibox
- Check-list des acteurs du dialogue social
- Les 10 conseils pour réussir une négociation sociale
- Méthodologie pour conduire un dialogue
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