Redéfinir les fonctions support lors d’une fusion d’établissements de santé

• Réorganiser les fonctions support d’établissements qui fusionnent
• Éviter les doublons sans dégrader le service rendu aux soins
• Conduire le changement avec les équipes administratives et techniques

Directeurs, secrétaires généraux, responsables de supports

Connaître les fonctions support d’un établissement de santé

• Recenser les fonctions support : RH, finances, achats, logistique
• Comparer l’organisation de chaque établissement concerné
• Repérer les doublons, les écarts de pratiques et les manques
• Définir le niveau de mutualisation souhaité pour chaque fonction
• Redessiner les processus et les circuits de décision communs
• Répartir les équipes et les responsabilités entre les sites
• Prévoir l’harmonisation des outils et des systèmes d’information
• Informer les agents et accompagner leurs changements de poste
• Maintenir la qualité du service rendu aux services de soins
• Suivre les gains et les difficultés après la réorganisation

• Comparer les fonctions support d’établissements fictifs
• Choisir un niveau de mutualisation pour chaque fonction
• Rédiger la note d’information destinée aux agents concernés

• Modèle de tableau comparatif des fonctions support par site
• Guide de choix du niveau de mutualisation d’une fonction
• Check list d’accompagnement des agents lors d’une fusion