Objectifs
- Comprendre les enjeux liés à la qualité des pratiques professionnelles.
- Identifier les dispositifs d’amélioration continue existants.
- Analyser les modalités d’évaluation des interventions sanitaires et sociales.
Participants
Professionnels du secteur sanitaire ou social.
Pré-requis
Notions relatives à la qualité des services.
Programme
- Analyser les dispositifs de qualité des pratiques professionnelles.
- Comprendre les démarches d’amélioration continue des interventions.
- Identifier les stratégies d’évaluation des pratiques professionnelles.
- Étudier les politiques publiques relatives à la qualité des services.
- Explorer les outils d’analyse des pratiques professionnelles.
- Examiner les pratiques favorisant la performance des équipes.
- Différencier les approches qualité selon les contextes d’intervention.
- Interpréter les indicateurs de qualité des services.
- Évaluer les impacts des démarches d’amélioration continue.
- Appréhender les enjeux organisationnels liés à la qualité des interventions.
Exercices pratiques
- Analyser une pratique professionnelle à partir d’un cas concret.
- Simuler une démarche d’amélioration continue.
- Diagnostiquer les besoins d’amélioration des pratiques.
Aptibox
- Guide d’amélioration continue.
- Check-list des pratiques professionnelles.
- Outil d’évaluation de la qualité.
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