Objectifs

  • Prévoir la demande d’un hôtel à court et moyen terme
  • Exploiter l’historique et les signaux du marché
  • Ajuster les prévisions pour décider prix et ouvertures

Participants

Revenue managers, directeurs d’hôtel, analystes, contrôleurs

Pré-requis

Connaissance des indicateurs d’occupation et de prix moyen

Programme

  • Définir les enjeux de la prévision de la demande pour un hôtel
  • Constituer un historique d’occupation et de réservations fiable
  • Mesurer le pick-up pour anticiper les dernières réservations
  • Segmenter la demande : loisirs, affaires, groupes, séminaires
  • Intégrer les événements, congrès, vacances scolaires et saisonnalité
  • Suivre la demande du marché et les prix des concurrents directs
  • Utiliser les données de recherche et d’intérêt des voyageurs
  • Construire des prévisions de demande à 30, 60 et 90 jours glissants
  • Mesurer la fiabilité des prévisions et corriger les écarts constatés
  • Décider des tarifs, des restrictions et des ouvertures de vente

Exercices pratiques

  • Construire une prévision à 60 jours pour un hôtel de ville
  • Calculer le pick-up de la semaine d’un salon professionnel
  • Corriger une prévision après un congrès annulé dans la ville

Aptibox

  • Modèle de tableau de prévision de la demande à moyen terme
  • Fiche repère des principales sources de données de prévision
  • Méthodologie de calcul du pick-up journalier et de prévision

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Le tarif de base est de 290 € HT par heure pour les aptitudes (= ateliers 100% sur mesure allant à l’essentiel) et prestations (accompagnement, coaching, conseil, etc).

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