Piloter une activité de mobilité partagée

• Comprendre les modèles de la mobilité partagée et leurs économies
• Piloter l’exploitation d’une flotte en autopartage
• Optimiser le taux d’utilisation et la rentabilité du service

Responsables mobilité, exploitants de flotte, chefs d’agence

Notions de gestion d’une flotte ou d’un service de mobilité

• Distinguer autopartage, covoiturage, location courte durée et abonnement
• Analyser le modèle économique d’un service de mobilité partagée
• Dimensionner la flotte et choisir les stations ou les zones de service
• Définir la tarification selon la durée, la distance et l’horaire
• Piloter le taux d’utilisation et le revenu par véhicule en service
• Organiser l’entretien, le nettoyage et la recharge des véhicules
• Gérer la relation client : réservation, ouverture à distance, assistance
• Traiter sinistres, dégradations et assurances d’une flotte partagée
• Exploiter les données de géolocalisation pour ajuster l’offre
• Construire un tableau de bord d’exploitation et de rentabilité

• Dimensionner une flotte d’autopartage pour un centre-ville
• Bâtir une grille tarifaire et simuler la marge par véhicule
• Analyser un tableau de bord de taux d’utilisation par zone

• Modèle de business plan pour un service d’autopartage urbain
• Check list d’exploitation quotidienne d’une flotte partagée
• Infographie des indicateurs clés d’une flotte en autopartage