Pilotage de la performance des collaborateurs

• Définir des objectifs individuels clairs et mesurables
• Suivre la performance avec des indicateurs et des points réguliers
• Soutenir la progression et traiter les écarts de performance

Managers, responsables d’équipe et partenaires RH de terrain

Expérience de management d’une équipe, même brève ou récente

• Relier les objectifs individuels à la stratégie de l’entreprise
• Formuler des objectifs SMART et des critères de réussite précis
• Choisir les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs
• Instaurer un rituel de suivi : points hebdomadaires et mensuels
• Donner un feedback factuel, régulier et orienté vers le progrès
• Distinguer performance, potentiel et engagement du collaborateur
• Diagnostiquer un écart : compétence, moyens ou motivation en cause
• Construire un plan de progrès avec échéances et soutien associé
• Préparer l’entretien annuel d’évaluation avec des faits documentés
• Articuler performance, reconnaissance, rémunération et carrière

• Rédiger cinq objectifs SMART pour un de ses collaborateurs
• Préparer un entretien de recadrage s’appuyant sur des faits
• Construire un tableau de suivi de la performance de l’équipe

• Modèle de fiche d’objectifs SMART pour chaque collaborateur
• Guide de préparation de l’entretien annuel d’évaluation RH
• Fiche repère des indicateurs de performance selon le métier