Organiser la gouvernance et le suivi du plan d’action d’une destination

• Organiser la gouvernance d’un plan d’action de destination
• Répartir les rôles entre acteurs publics et privés
• Suivre l’avancement des actions et rendre compte aux partenaires

Directeurs d’offices de tourisme, élus, chefs de projet

Connaissance d’un plan d’action ou d’une stratégie touristique

• Définir la gouvernance d’un plan d’action de destination
• Identifier les instances de décision et de coordination locales
• Répartir les rôles entre collectivités, office et prestataires
• Fixer les règles de décision et d’arbitrage entre partenaires
• Planifier les actions avec échéances et responsables désignés
• Allouer les moyens humains et financiers à chaque action du plan
• Définir les indicateurs de suivi et leur fréquence de mesure
• Organiser les comités de pilotage et leur compte rendu
• Gérer les désaccords et les retards entre les partenaires
• Rendre compte des résultats et réviser le plan d’action

• Dessiner l’organisation de pilotage d’un plan d’action
• Définir cinq indicateurs de suivi pour dix actions en binôme
• Préparer l’ordre du jour d’un comité de pilotage trimestriel

• Modèle de tableau de bord de suivi d’un plan d’action pratique
• Guide d’animation d’un comité de pilotage de destination
• Fiche repère des rôles des acteurs de la gouvernance pratique