Objectifs
- Préparer une négociation face aux acheteurs de constructeurs
- Défendre prix, délais et conditions sans rompre la relation
- Obtenir un accord équilibré sur le contrat et ses clauses
Participants
Commerciaux, responsables comptes clés et dirigeants de PME
Pré-requis
Avoir déjà mené des discussions commerciales B2B complexes
Programme
- Comprendre le rôle et les méthodes des directions achats constructeurs
- Analyser les objectifs de l’acheteur : baisses de prix, délais
- Définir ses objectifs, sa limite et sa meilleure alternative
- Préparer ses arguments et ses concessions par ordre de priorité
- Ouvrir la négociation en cadrant les échanges et le calendrier
- Répondre aux demandes de baisse annuelle de prix du constructeur
- Négocier les clauses : volumes, délais, pénalités et indexation
- Utiliser silence, questions ouvertes et contreparties chiffrées
- Gérer les tactiques de pression et les ultimatums de l’acheteur
- Conclure l’accord et sécuriser sa mise en œuvre par un écrit signé
Exercices pratiques
- Préparer un plan de négociation pour un contrat de cinq ans
- Jouer une négociation de baisse de prix de trois pour cent
- Répondre à l’ultimatum d’un acheteur en toute fin de séance
Aptibox
- Modèle de plan de préparation d’une négociation d’achats B2B
- Guide des contreparties à demander face à une baisse de prix
- Check list de clôture d’une négociation commerciale complexe
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