FORMATION

Mener un entretien de recadrage à distance

Revenir en arrière

Objectifs

  • Préparer un entretien de recadrage conduit en visioconférence
  • Exposer les faits et formuler ses attentes sans agressivité
  • Conclure l’entretien par un engagement suivi dans le temps

Participants

Managers, chefs d’équipe, RH encadrant des équipes distantes

Pré-requis

Avoir déjà mené des entretiens individuels avec un salarié

Programme

  • Reconnaître les situations qui justifient un recadrage à distance
  • Choisir le bon canal et le bon moment pour mener l’entretien
  • Rassembler les faits objectifs avant de convoquer le collaborateur
  • Préparer le déroulé de l’entretien et le message clé à faire passer
  • Ouvrir l’entretien en posant le cadre dès les premières minutes
  • Décrire les faits observés sans jugement ni interprétation hâtive
  • Écouter la réaction du collaborateur malgré la distance et l’écran
  • Gérer le silence, l’émotion ou la tension en visioconférence
  • Convenir d’un plan de progrès avec des échéances datées et suivies
  • Formaliser l’entretien par écrit et organiser son suivi dans le temps

Exercices pratiques

  • Rédiger le plan d’un entretien de recadrage conduit en visio
  • Jouer un recadrage à distance avec un collaborateur réticent
  • Établir le compte rendu et le plan de suivi d’un recadrage

Aptibox

  • Méthodologie de préparation d’un recadrage à distance réussi
  • Modèle de compte rendu d’entretien de recadrage à distance
  • Check list de conduite d’un entretien de recadrage en visio

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