Manager : maîtriser sa communication

• Optimiser votre communication grâce à l’intelligence émotionnelle
• Décoder vos émotions pour mieux les gérer et optimiser votre communication
• Entretenir une énergie et un climat positifs au sein de l’équipe

Managers.

Aucun.

• Développer l’empathie, l’écoute active, la compréhension des points de vue
• Découvrir les facettes de l’intelligence émotionnelle dans le management
• L’influence de l’intelligence émotionnelle sur la motivation en flex-office
• Identifier vos domaines de fluidité, vos axes d’ amélioration en IE
• Verbaliser ses émotions et ses besoins, désamorcer les situations difficiles
• Gérer vos émotions dans la relation et installer une dynamique de réussite
• Comprendre votre fonctionnement face aux situations déstabilisantes
• Identifier vos schémas de pensée qui orientent les comportements
• Savoir argumenter pour convaincre et influencer ses collaborateurs
• Adapter son management et sa communication grâce à la méthode DISC
• Communiquer grâce à la méthode DISC en flex-office

• Auto-diagnostic de son quotient émotionnel en flex office
• Techniques pour agir et non subir ses émotions pour mieux communiquer
• Elaboration d’ un plan d’ action individuel en flex-office

• Le guide de la méthode DISC
• Les 10 secrets de l’intelligence émotionnelle pour gérer une situation difficile
• Les astuces pour verbaliser ses émotions et mieux communiquer