Objectifs
- Reconnaître les situations de handicap invisible et leurs effets
- Dialoguer avec un collaborateur dans le respect de sa confidentialité
- Mettre en œuvre des aménagements adaptés et durables
Participants
Managers, chefs d’équipe, responsables RH, référents handicap
Pré-requis
Encadrer un collaborateur dont la situation est peu visible
Programme
- Définir le handicap invisible et ses principales formes
- Comprendre les maladies chroniques, la douleur et la fatigue
- Repérer les signes qui peuvent alerter sans tirer de conclusion
- Aborder le sujet avec délicatesse et respect de la vie privée
- Connaître le rôle du médecin du travail et des référents handicap
- Distinguer les démarches de reconnaissance et les aides existantes
- Définir avec le collaborateur des aménagements acceptables pour tous
- Gérer l’absentéisme et la variabilité de la performance avec justesse
- Expliquer à l’équipe les ajustements sans trahir la confidentialité
- Suivre l’efficacité des aménagements et en discuter régulièrement
Exercices pratiques
- Préparer l’ouverture d’un dialogue avec un collaborateur
- Lister des aménagements simples et réalistes à proposer
- Formuler une explication à l’équipe sans révéler de donnée privée
Aptibox
- Guide de préparation d’un entretien confidentiel et respectueux
- Check list des aménagements possibles selon la situation
- Fiche repère des interlocuteurs internes et externes
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