Objectifs
- Comprendre la posture et le rôle du manager coach
- Développer l’autonomie et les compétences de ses collaborateurs
- Maîtriser les techniques de questionnement et de feedback
Participants
Managers, responsables d’équipe et cadres souhaitant coacher
Pré-requis
Encadrer une équipe et vouloir adopter une posture de coach
Programme
- Définir la posture du manager coach, son rôle et ses limites
- Distinguer coaching, mentorat, conseil et management directif
- Pratiquer l’écoute active, la reformulation et le questionnement ouvert
- Utiliser le modèle GROW pour structurer un entretien de coaching
- Fixer des objectifs motivants et ambitieux avec chaque collaborateur
- Formuler un feedback constructif et reformuler avec justesse
- Lever les freins et les croyances limitantes des collaborateurs
- Développer la responsabilisation et l’autonomie de l’équipe en continu
- Conduire des entretiens de coaching individuels et collectifs
- Mesurer les progrès réalisés et ancrer les nouvelles pratiques
Exercices pratiques
- Conduire un entretien de coaching GROW complet entre pairs
- S’entraîner à reformuler et questionner en situation réelle
- Préparer son plan de coaching pour plusieurs collaborateurs
Aptibox
- Guide du questionnement ouvert pour réussir en manager coach
- Modèle de trame d’entretien de coaching GROW pour managers
- Fiche repère de la posture et des attitudes du manager coach
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